to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Passo uygulamasında hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hesabım kapalı durumda.
Bu süre içinde Passo çağrı merkeziyle görüştüm ancak her seferinde sadece detaylı bir inceleme yapıldığı ve hesabın ne zaman açılacağının belli olmadığı söylendi. Oysa Passo üzerinden yalnızca bir kere maça gitmek için işlem yaptım, bunun dışında kayda değer bir faaliyetim yok. Buna rağmen çok uzun süredir hiçbir etkinliğe katılamıyorum, bilet alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Herhangi bir somut gerekçe bildirilmeden hesabımın bu kadar uzun süre kapalı kalmasını kabul etmiyorum. Hesabımın ivedilikle yeniden aktif edilmesini ve bu erişim engelinin neden uygulandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma Passo sisteminde kayıtlı bilgilerimden veya doğrudan f**********@gmail.com adresi üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Passo mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 haftadır “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle ne maç bileti ne de konser bileti satın alabiliyorum ve hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. ...
Daha önce aldığım cezadan dolayı maçlara gidemiyordum. Cezam kalkmasına rağmen passoya girmeye çalıştığımda erişim durduruldu uyarısı alıyorum ve bu yüzden maça bilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne bana incelemenin sebebini ne de ne zaman biteceğini söylediler ve en ufak yardımcı olm...
Passo uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 20 gündür “hesabınızdaki faaliyetlerden dolayı erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle gönül verdiğim takımın maçlarına bilet alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu uyarı gelmeden ö...
Passo Mobil Uygulama ve Passo Web Sitesi üzerinden hesabıma giriş yapıp bilet almak istediğimde, yaklaşık 1 senedir “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Bu sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı şekilde devam ediyor. Sorunun çözümü için Pas...
24 Eylül ayından beri Passo hesabımla Galatasaray maçlarına bilet almaya çalıştığımda, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve bilet alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, açık bilet ya da ödeme bekleyen bir d...
Yorumlar