Passo Taraftar Para Çekme sorunu

Ekim 2024’te Passo müşteri hizmetleriyle yaptığım bir telefon görüşmesi sonrasında hesabıma iade edilmesi gereken yaklaşık 4.500 TL tutar, Passo hesabıma hiçbir zaman geçmedi ve adeta yok oldu. İade beklerken bu tutarın hesabıma yansımadığını fark ettim ve o tarihten bu yana paramı geri alamıyorum. ...

08.10.2025 tarihinde saat 14.10’da Galatasaray Passo Taraftar üzerinden Türkiye-Gürcistan maçı için iki adet bilet satın aldım. Biletlerin toplam tutarı olan 2.500₺’nin banka kartımdan (son dört hanesi: 2077) iki kez çekildiğini fark ettim ve hesabımdan toplamda 5.000₺ tahsil edildi. İşlem referan...

20.08.2025 tarihinde Passo Taraftar uygulaması üzerinden Gençlerbirliği taraftar üyeliği oluşturmak isterken, banka kartımla toplamda 6 kez 250 TL olmak üzere fazladan para çekimi gerçekleşti. Üyelik işlemlerini barış b***, b*** b*** ve b*** b*** adına yaptım. Çağrı merkeziyle iletişime geçip şikaye...

Yaklaşık 3 aydır ön ödemeli Passolig kartımda 5.600 TL bakiye olmasına rağmen ne maç bileti alabiliyor ne de internet alışverişlerinde bu bakiyemi kullanabiliyorum. Fiziki kartım olmadığı için ATM’den para çekme imkanım da yok. Kartı ilk aldığımda gerekli aktivasyon ve kimlik doğrulama işlemlerini t...

5 Temmuz 2025 tarihinde oğlum kombine bilet almaya çalışıyor. Alamıyor hesabı bloke oluyor. Sonra benim kredi kartımla kombine alıyor. Daha sonra alamadığı bilet için kendi hesabından da para çekiliyor. Gerekli yerleri arayıp durumu bildiriyor. 19 gün olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Son ...

Passolig'den Galatasaray maçına bilet alırken ödemede hata verdi. Tekrar denedim ve bilet aldım, ancak hata verdiği sırada tekrar para çekilmiş. Yani iki kez para çekildi ve iki kere ödeme yapmış oldum. Lütfen buna bir çözüm bulun, para iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.

Başvuru süresi içinde olan Passolig kartımı iptal etmek istiyorum. Sağlık sorunlarım için gidemeyeceğim ma için çıkartıyordum. Bu yüzden aktif olarak başvuru sürecinde olan kartımı iptal ettirmek istiyorum. Destek sağlar mısınız? Maalesef müşteri hizmetlerini bir türlü bağlanmadım 2 kere çekim yap...

Maça gitmek için Passolig kartıma kredi kartından para yükledim, aylar geçti. Gidemedim ve gitmeyeceğim, iptal edeceğim. Zaten içinde bulunan parayı hiçbir türlü çekim yapamıyorum. Hiçbir yere atamıyorum, kendi Nkolay hesabıma bile atamıyorum. Param orada kaldı, bana sadece kartla ödeme yapabiliyoru...

Göztepe Passolig kart başvurusu yaptım, başvurum onaylanmadı. 'Başvurunuz kabul edilmedi' diyor ancak 671 TL ücret hem benim hem de babamın faturasına yansıtıldı. Ücretin geri yatmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde şikayet için başvuracağım.

Passo internet sitesinden Passolig kartına başvuru yaptım mobil ödeme ile para çekildi ama sistemde gözükmüyor. Hesabımda kart başvurularım sayfasında ödeme yapılmalıdır diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bunun bir şekilde çözülmesi gerekiyor.

2 hafta önce Passolig web sitesinde kart başvurusu yaparken kredi kartımdan 717 lira işlem gerçekleştirdim. Ama 'İşleminiz başarısız oldu' denildi, paramın kredi kartıma iade edileceği yazdı ama hâlâ param bana geri iade edilmedi. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

25.01.2025 tarihinde Galatasaray Passolig kartına başvurdum ve kartımdan para çekildi ancak giriş yapmak istediğimde kullanıcı bulunamamaktadır yazıyor. Bu yüzden maça bilet alamadım. Hemen paramın iadesini istiyorum. İletişim merkezinizi aramama rağmen hiç bir dönüş alamadım

Galatasaray Passolig ön ödemeli kart satın almaya çalışırken, kart bilgilerimi girdikten sonra işlemin gerçekleştiğine dair bir geri bildirim almadım. Sadece yuvarlak siyah toplar yaklaşık yarım saat döndü. Sistemde bir hata olduğunu düşünüp sayfayı yeniledim ve tekrar kart bilgilerimi girerek işlem...

Passolig banka kartı 10 günden fazladır. Paramı iade etmiyor. Dalga geçer gibi iade yapıldı. Bankanızla görüşün diyorlar ama iadeyi yapmıyorlar. Sonra tekrar aradığımda baştan kayıt açıyorlar 10 gün daha bekle diyorlar. Günlerdir kaç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ilgisiz ve umursamazlar.

Kız arkadaşıma Passolig hesabı kurmak için kart başvurusu yaptım. Ödeme yaparken kredi kartımdan 2 defa para çekildi. Lütfen desteklerinizi bekliyorum.

Passolig Fenerbahçe kartımda 900 TL bulunmakta bilet almak için atmıştım fakat geri alamıyorum. Paramın geri yatırılmasını istiyorum. Bu konuda derhal yardımcı olun çok mağdur durumdayım. Saatlerdir uğraşıyorum parayı geri alamadım. Sizden geri dönüş bekliyorum.