Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapmama Rağmen Taraftar Kartım Uygulamada Görünmüyor, Çözüm Alamadım

profile
30 Ağustos 2025 15:44
1.446

29 Ağustos 2025 tarihinde Gençlerbirliği taraftar kartım için Ankara’da ödeme yaptım. Ancak ödememi gerçekleştirmeme rağmen bir gündür kartım uygulamada “Kart bulunamadı” hatası veriyor ve kartım görüntülenmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi ve yeterli bilgi verilmedi. Üyeliğimle ilgili T. C. Kimlik numaram mevcut.

Kartımın bir an önce uygulamada görüntülenmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

30 Ağustos 2025 15:51 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kombine Devir İşlemi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
12 Ağustos 2025 15:30
2.298
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri