Ödeme Alındı, Maç Bileti Hesabıma Tanımlanmadı Ve Çözüm Sunulmadı
Passo üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 19.05 civarında maç bileti satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen bilet hesabıma tanımlanmadı. İşlemden sonra defalarca uygulamamı ve hesabımı kontrol ettim ancak herhangi bir bilet görünmüyor.
Konuyla ilgili olarak Passo ile iletişime geçtiğimde bana bir adres verildi ve dekontu bu adrese göndermem gerektiği söylendi. Dekontum mevcut ve istenilen adrese gönderdim, ancak şu ana kadar ne biletim tanımlandı ne de tarafıma net bir çözüm sunuldu.
Ödemesini yaptığım ancak hizmetini alamadığım bu işlem için, çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

















