Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Maç Bileti Hesabıma Tanımlanmadı Ve Çözüm Sunulmadı

26 Kasım 2025 20:08362

Passo üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 19.05 civarında maç bileti satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen bilet hesabıma tanımlanmadı. İşlemden sonra defalarca uygulamamı ve hesabımı kontrol ettim ancak herhangi bir bilet görünmüyor.

Konuyla ilgili olarak Passo ile iletişime geçtiğimde bana bir adres verildi ve dekontu bu adrese göndermem gerektiği söylendi. Dekontum mevcut ve istenilen adrese gönderdim, ancak şu ana kadar ne biletim tanımlandı ne de tarafıma net bir çözüm sunuldu.

Ödemesini yaptığım ancak hizmetini alamadığım bu işlem için, çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 08:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Passolig Passo Maç Bileti Şikayet

26 Temmuz 2024 14:151.019

Passo uygulaması üzerinden maç bileti için ödeme yaparken hata oluştu yazınca 2 kez denedim ve her iki denemede de banka...

Satın Aldığım Maç Bileti Hesabımda Görünmüyor, Mağdurum

8 Kasım 2025 19:04541

09.11.2025 tarihinde Fenerbahçe-Kayserispor maçı için Passo Lig üzerinden 950 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak hesab...

5
Çözüldü

Bilet Ücreti İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

21 Kasım 2025 11:28356

Passo mobil uygulaması üzerinden 22 Ekim 2025 tarihinde Trabzonspor – Eyüps...

5
Çözüldü

Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

29 Ekim 2024 23:22798

Merhaba, 23.10.2024 tarihinde Passo uygulamasından maç bileti alacaktım. Bi...

Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
5
Çözüldü

Bilet Alımında Fazladan Para Çekildi, İade Bekliyorum

24 Ekim 2025 02:22170

"Teşekkürler para hesabıma iade edildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo TaraftarBilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri