to read complaints and reviews, or file yours.Kuralsızlık Yapmadan Toplu Ceza Almak Mağduriyetimi Artırdı
Fenerbahçe Passolig kulüp kartı sahibiyim. 9 Kasım tarihinde oynanan Fenerbahçe – Kayserispor maçına giriş yaptım. Maçın tamamı boyunca bulunduğum blokta herhangi bir taşkınlık, olumsuz davranış ya da kurallara aykırı bir durum olmamasına rağmen tüm bloga blok kapama cezası verildi ve bu kapsamda Passolig kartıma da ceza yansıtıldı.
Maç boyunca sadece taraftar olarak tribünde yer aldım, hiçbir olaya karışmadım ve herhangi bir kural ihlalim olmadı. Buna rağmen toplu bir ceza uygulanması nedeniyle mağdur oldum ve bireysel davranışım dikkate alınmadan cezalandırılmak istemiyorum. Fenerbahçe Passolig kartımın sonu 5025 ile bitmektedir.
Bugün tarafıma SMS ile 1 maçlık ceza verildiği ve sıradaki ilk maç olan Galatasaray maçına giriş yapamayacağım bildirildi. Hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen bu şekilde hak mahrumiyeti yaşamamı adil bulmuyorum.
Bu nedenle, 9 Kasım tarihli Fenerbahçe – Kayserispor maçı ve bulunduğum blok özelinde tarafıma verilen bu toplu cezanın Passolig kartım üzerinden detaylı olarak incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu cezanın tarafıma uygulanmamasını ve Passolig kartıma yansıtılan cezanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
