Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Passolig Kartı Nedeniyle Maça Giriş Yapamama Mağduriyeti

profile
08 Ağustos 2025 12:40
1.014
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Passolig genel merkezinden arayan ilgiliye teşekkür ederim.”

2021'de 1 maçlık kullandığım Trabzonspor Passolig kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanmadığım ve yaklaşık 4 yıldır aktif olmayan kartım yüzünden bu hafta maça giriş yapamadım. Sorunu fark ettiğimde Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartın iptal edilmesi için işlem başlattım. Ancak bana kartın iptal süresinin 6 gün süreceği ve bu süre dolmadan işlem yapılamayacağı söylendi. Bu nedenle maça katılamayacağım ve mağdur oldum.

Kullanmadığım bir kart nedeniyle bu kadar uzun bir bekleme süresi olması mağduriyetimi artırıyor. Kartımın iptal işleminin acil olarak tamamlanmasını ve bu tür durumlar için daha hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 13:16 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Mustafa
Mustafa
08 Ağustos 2025 15:39

Passolig genel merkezinden arayan ilgiliye teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alımında Sistem Hatası Ve Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 13:47
2.917

profile
10 Ocak 2024 19:20
376
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kart İptali Sonrası Bilet Alma Engeliyle Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 18:33
1.952
kart-iptali-sonrasi-bilet-alma-engeliyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri