to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Biletle Maça Girememe Sorunu
Merhaba, ben Ali Yiğit D****. Hatayspor takımı kombine bilet sahibiyim. 17 Ocak 2025 tarihli Galatasaray-Hatayspor maçında, 22 numaralı kapıdan telefonumdaki Passolig uygulamasındaki QR kodunu okuttuğumda "çift geçiş" uyarısı aldım. Sonrasında Passolig kartımla denedim, bilet bulunamadı dedi. Başka kapıya gittim, yine aynı hatayı aldım. Kombineye bir ton para vermişken, maç için işlerimi iptal edip maça gitmek için 1001 türlü çaba sarf etmişken ve bir ton sıra beklemişken böyle bir duruma düşmek gerçekten çok kırıcı. Durumun düzeltilmesi ve mağduriyetimin çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
