Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart İptali Olmamasına Rağmen Bilet Alım Engeliyle Karşılaştım

profile
29 Kasım 2025 13:59
1.628
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Bilgi için teşekkürler”

29.11.2025 tarihinde saat 11:01’de Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçı için Fenerbahçe logolu kredi kartımla bilet almaya çalıştım, ancak işlem sırasında “Banka sistemlerinde 720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” şeklinde bir hata aldım.

Hiçbir şekilde kartımı kapatmadım. Ayrıca geçen sene Fenerbahçe – Trabzonspor ve Fenerbahçe – Lyon maçlarının biletlerini de aynı taraftar kartımı kullanarak sorunsuz şekilde almıştım. O dönem böyle bir engelle karşılaşmadım.

Herhangi bir kart iptali yapmamış olmama ve daha önce bu kartla aynı kulübün maçlarına girebilmiş olmama rağmen, şimdi bu şekilde bir kısıtlama getirilmesini anlamlandıramıyorum. Fenerbahçe – Galatasaray maçına gitmek istiyorum ve bilet alım engelimin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

kart-iptali-olmamasina-ragmen-bilet-alim-engeliyle-karsilastim-1.jpg
profile
1 Destek
29 Kasım 2025 14:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)
İbrahim
İbrahim
01 Aralık 2025 10:10

Bilgi için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yunus sonucu yetersiz buldu

Bilet Satın Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
29 Kasım 2025 11:44
2.511
bilet-satin-alamama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Kart İptali Sonrası Bilet Alımında Beklenmedik Engelle Karşılaştım

profile
29 Kasım 2025 11:51
1.832

Passolig Kartım Hatalı Şekilde İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
29 Kasım 2025 13:51
1.015

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alımında Sistem Hatası Ve Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 13:47
2.588
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri