Kapatılan Passolig Kartı İçin Sürekli Ekstre Mesajı

17 Mart 2025 14:03139

Passolig kartım olmadığı halde her ay 'ekstreniz kesilmiştir' diye mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kart bilgisi istiyorlar. Daha önce arayıp 'Kapatık kartınızı' demişlerdi ama kapatmamışlar. Aylardır bu mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını istiyorum.

Passo Taraftar

17 Mart 2025 14:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Passolig Kartımın Teslimat Sorunu Ve İletişim Engeli

Burak

Passo Taraftar

18 Kasım 2024 18:23275

"Teşekkür ederim"

Passolig Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Sağlayacağız Dedi Ama Aramadı

Beyza

Passo Taraftar

12 Eylül 2023 13:56260

Passolig kartımı kapatmıştım fakat borcum olduğu ile ilgili mesaj geldi, borcum varken bu kart nasıl kapandı, borcumu öd...emek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama kart şifresi girmemi istiyor. Kartım yok kapalı nasıl bağlanacağım bilmiyorum, daha önce şikayette bulunduğumda hemen arayıp halledeceği...

Passolig Kartı Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Kemal

Passo Taraftar

2 Mart 2025 23:20305

Yıllar önce Passolig kartımı almıştım ama hiçbir bilgim güncel değil telefon numaram mailim vs vs hangisidir nedir bilmi...yorum. Müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli hangi numaram kayıtlıysa ona mesaj gönderip duruyor. Ama hiçbir şekilde telefon ve mail adresime erişimim yok....

Passolig Kartımda Eski Numara Sorunu

Ege

Passo Taraftar

12 Nisan 2025 11:56179

Passolig kartımda eski numaram kayıtlı. Numara kapandı, SMS oraya gittiği için kartı kullanamıyorum. Lütfen acil destek ...verin. Hiçbir işlem yapamıyorum ve düzgün bir müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Lütfen desteğinizi bekliyorum. Passolig gibi bir şirket neden böyle?

Passolig Kartım Gelmiyor 1 Aydır

Ömer

Passo Taraftar

13 Haziran 2024 14:51201

Passolig kartım evde olmadığım için ulaşmamış diye mesaj geliyor. Sürekli hiçbir kuryenin geldiği de yok. Lütfen yardımc...ı olun ve bu durum düzelsin. Kartımı 1 aydır bekliyorum. Gerekirse ben gidip alayım neredeyse ama bilmiyorum. Yetkili birisinin iletişime geçmesini rica ediyorum. Lütfen düzeltelim...