Ana Sayfa
Passo Taraftar
Uygulama
Hesabım Haksız Yere Kilitlendi, Destek Ekibi Cevap Vermiyor

ID:32269692

Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kilitlendi, Destek Ekibi Cevap Vermiyor

Süreyya

Passo Taraftar

25 Nisan 2025 07:06

499

Merhaba,
19.04.2025 tarihinde Passolig üzerinden Fenerbahçe - Kayserispor maçı için bilet almaya çalışırken sistemsel hatalar sebebiyle birden fazla kez ekranı kaydırıp bilet al seçeneğine tıkladım. Mevcut sistemde bu işlemleri yapmadan bilet düşürmek neredeyse imkansız çünkü. Fakat daha sonrasında hesabımdaki faaliyetlerin durduğuna dair bir mesaj aldım. Senelerdir bu şekilde kullandığım uygulamayı başka hiçbir amaçla kullanmıyorum ve destek ekibine defalarca kez kayıt açmama rağmen bir sonuç alınamadı. Hesabımda bulunan bu kilidin kaldırılmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

25 Nisan 2025 08:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Süreyya

27 Nisan 2025 10:33

Hala bilgi vermediniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Passolig Kartımla Maça Bilet Alamıyorum, Hata Giderilmeli

Mustafa

Passo Taraftar

24 Ağustos 2025 15:07

903

24.08.2025 tarihinde Kayserispor-Galatasaray maçı için iOS Passo uygulaması üzerinden Passolig kartımla (son dört hanesi 5685) bilet almaya çalıştım. Ancak “Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kartım t...

aktif-passolig-kartimla-maca-bilet-alamiyorum-hata-giderilmeli-2.jpg

aktif-passolig-kartimla-maca-bilet-alamiyorum-hata-giderilmeli-1.jpg

Abdullah sonuçtan memnun

Çözüldü

Passolig'de Bilet Alımında Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Abdullah

Passo Taraftar

31 Temmuz 2025 13:29

1.008

"Teşekkürler"

Tun sonucu yetersiz buldu

6 Gündür Süren Erişim Engeli Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Tun

Passo Taraftar

18 Mayıs 2025 15:11

939

Passolig Hesabınızdaki Faaliyetler Nedeniyle Erişiminiz Durdurulmuştur! Galatasaray kombine satışlarında bilet almaya çalıştığım günden beri, 6 gündür bu hata ile karşılaşıyorum. Uygulamaya ne mobilden ne de PC üzerinden LOG in olabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ayrıca müş...

6 Gündür Süren Erişim Engeli Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Passo Uygulamasında Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Yavuz

Passo Taraftar

11 Ağustos 2025 23:42

780

Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Bugün sabah 08:00’den bu yana, gece 23:30’a kadar defalarca denememe rağmen sürekli hata uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. T. C. Kimlik numaram ...

passo-uygulamasinda-bilet-aliminda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

Ozan

Passo Taraftar

05 Ağustos 2025 12:14

820

Passolig uygulamasını yaklaşık bir yıldır yalnızca kendi adıma maç bileti almak ve bakiye yüklemek için kullanıyordum. Ancak uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum ve “hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle hesabınıza giriş yapamazsanız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemek, ş...

1 Yorum