to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Yere Kilitlendi, Destek Ekibi Cevap Vermiyor
Merhaba,
19.04.2025 tarihinde Passolig üzerinden Fenerbahçe - Kayserispor maçı için bilet almaya çalışırken sistemsel hatalar sebebiyle birden fazla kez ekranı kaydırıp bilet al seçeneğine tıkladım. Mevcut sistemde bu işlemleri yapmadan bilet düşürmek neredeyse imkansız çünkü. Fakat daha sonrasında hesabımdaki faaliyetlerin durduğuna dair bir mesaj aldım. Senelerdir bu şekilde kullandığım uygulamayı başka hiçbir amaçla kullanmıyorum ve destek ekibine defalarca kez kayıt açmama rağmen bir sonuç alınamadı. Hesabımda bulunan bu kilidin kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala bilgi vermediniz.
