Bilet Alımında Fazladan Para Çekildi, İade Bekliyorum

21 Ekim 2025 tarihinde Passo’nun mobil uygulamasından Fenerbahçe-Stuttgart maçı için ben, oğlum ve kızım adına toplam 3 adet bilet satın aldım. Ancak kredi kartı ekstremi incelediğimde, yalnızca 3 bilet almama rağmen 4 adet bilet ücreti (4 x 950 TL) tahsil edildiğini fark ettim. İşlemde kullandığım kredi kartımın son dört hanesi 2339’dur.
Biletlerin teslimatında veya kullanımında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak fazladan bir bilet ücreti bilgim ve onayım dışında hesabımdan çekilmiştir. Fazladan çekilen 950 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.



10 Ağustos saat 19:00’da Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe-Feyenoord maçına bilet almak istedim. Banka kartımla ödeme işlemini tamamladım, fakat “genel hata” uyarısı aldım ve biletim gelmedi. Hesabımı kontrol ettiğimde 950₺ tutarındaki ücretin çekildiğini gördüm, ancak biletle ilgili hiçbi...
20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Fenerbahçe'ye ait kombine biletimi Passo üzerinden kulübe devrettim. Biletimin satışa sunulduğu bilgisi bana iletildi. Ancak, maç için hiç bilet kalmamasına rağmen biletimin satıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve hesabıma da herhangi bir ödeme yapıl...
Yorumlar