Eski Passolig Kartı Görünmesi Ve Uzayan İptal Süreci Bilet Alımını Engelliyor

Ankara’da yaşayan bir Gençlerbirliği taraftarıyım ve aktif Gençlerbirliği Passolig üyeliğim bulunuyor. Daha önce de Gençlerbirliği maçlarına bu kartımla giriş yaptım. 15 Mart Pazar oynanacak Gençlerbirliği–Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde, sistem hesabımda 2020 yılında açtığım ve 2022 yılında aktifliği bitmiş olan Beşiktaş Passolig kartım göründüğü için bilet alamadım.

Bu nedenle Passolig müşteri hizmetlerini aradım ve zaten kullanmadığım Beşiktaş Passolig kartımı iptal ettirdim. Ancak iptalin 6 gün içinde gerçekleşeceği, bu süre içinde de bilet alamayacağım söylendi. Maça gitmem gerektiğini, iptalin daha erken yapılmasını rica ettiğimde prosedür gereği bu şekilde olduğu ifade edildi. Fakat Şikayetvar’da aynı sorunu yaşayan bazı kişilerin durumlarının çözüldüğünü gördüm, bu yüzden benim sorunumun da çözülebileceğine inanıyorum.

Beşiktaş Passolig kartımı 12 Mart’ta iptal ettirdim. Kartımın iptal sürecinin bugün içinde öne çekilmesini ve bugün itibarıyla Gençlerbirliği–Beşiktaş maçına bilet alabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum. İsmim Yiğit G****.