Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E-posta Adresi Güncellenemiyor, Sorun Çözülmedi

Burak'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Passolig mobil uygulamasında e-posta adresimi güncelleyemiyorum. 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve her denememde “İlgili e-posta adresine karşı kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep edilen belgeleri gönderdim. Ancak, bana “sorununuz çözüldü” şeklinde bir mesaj gelmesine rağmen, problemim hala devam ediyor ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum.

Herhangi bir ücret talep edilmedi. E-posta adresimin güncellenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. İşlemleri İstanbul’da gerçekleştirdim.

15 Ağustos 2025 08:39 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Burak
Burak
15 Ağustos 2025 11:10

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Telefon Numarası Güncelleme Talebim Cevapsız Kaldı

Hayrettin

Passolig ön ödemeli kartım ile ilgili olarak telefon numaramı güncellemek i...

Passolig Hesabımda Başkasına Ait Mail Adresi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yusuf

Passolig mobil uygulamasında uzun süredir mail adresimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bana ait olmayan, b...

1 Yorum

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Serkan

Passolig mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramı ek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Passo TaraftarUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Passo Taraftar Uygulamasına Giremiyorum

Passo TaraftarUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar'a Giremiyorum

Passo Taraftar'aGiremiyorum

Profil fotoğrafı
Kado
Passolig İletişim Ve Teslimat Sorunu

Passolig İletişimVe Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
İPhone 6 Passo Yükleniyor Ama Açmıyor!

İPhone 6 PassoYükleniyor Ama Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Passolig Uygulama Ve Online Sistem Sorunu

Passolig UygulamaVe Online Sistem Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri