E-posta Adresi Güncellenemiyor, Sorun Çözülmedi
Passolig mobil uygulamasında e-posta adresimi güncelleyemiyorum. 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve her denememde “İlgili e-posta adresine karşı kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep edilen belgeleri gönderdim. Ancak, bana “sorununuz çözüldü” şeklinde bir mesaj gelmesine rağmen, problemim hala devam ediyor ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum.
Herhangi bir ücret talep edilmedi. E-posta adresimin güncellenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. İşlemleri İstanbul’da gerçekleştirdim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler















