to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray Passolig kartımın e-bilet süresini telefonla arayarak 11.04.2026 tarihinde saat 23.00 suları için yeniletmek istedim. Telefon üzerinden iki kez işlem yapılmaya çalışıldı ancak her iki denemede de sistemde işlem başarısız göründü ve e-bilet sürem uzatılmadı.
Buna rağmen kredi kartımdan yenileme ücreti olan 1.200 TL iki kez çekildi. İşlemler başarısız denmesine rağmen toplamda 2.400 TL tahsil edilmesi ve e-bilet süremde herhangi bir uzama olmaması nedeniyle mağdur oldum.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, mesai saatleri dışında olduğumuz için herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve destek alamadım. Hem e-biletimin süresi uzatılmadı hem de kartımdan iki kez ücret çekildiği için, bu durumun acilen incelenmesini istiyorum.
E-bilet süremin derhal uzatılmasını ve fazladan çekilen tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.03.2026 sabah saatlerinde Galatasaray kombine yenileme işlemi için Passolig üzerinden e-bilet kullanım süremi uzatmak istedim; ancak sabahtan beri sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden işlem yaptım, kartımdan 1200 TL çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen işl...
Passolig Galatasaray taraftar kartımın kullanım süresini uzatmak istediğimde 29.03.2026 tarihinde sistemde hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşmeden bir sonuç alamadım. Tarafıma teknik aksaklık olduğu, mevcut kartımın iptal edilmesi ve yeniden kart başvurusu yapmam gerek...
Passolig kartımın vize süresini uzatmak isterken bugün iki kez ücret çekilmesine rağmen kart sürem uzatılmadı. Sistem üzerinden yaptığım işlemde önce 1200 TL, ardından tekrar 1200 TL olmak üzere toplam 2400 TL tahsil edildi; ancak buna rağmen kartım hâlâ vizesiz görünüyor ve kullanım süresi uzatılma...
02.03.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Galatasaray Passo kartım için yenileme işlemi yaptım ve bu işlem için kredi kartımla 1.200 TL ödedim. Bu tutarın kart yenileme sonrası Passo kart bakiyemde kalacağını ve 1.200 TL'lik bilet alabileceğimi düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ödeme ve işlem...
Merhaba, Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için Passolig internet sitesi üzerinden kart bilgilerimi girip 2 kere hem kredi kartından hem de banka kartından olmak üzere 1000 TL e-bilet uzatma ücreti ödedim. Fakat girip baktığımda hala e-bilet süresi 18/04/2025 olarak yazmaktadır. Bir önceki ...
Yorumlar