Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çift Taraftar Kartı Nedeniyle Maç Bileti Alımında Yaşanan Kısıtlama Ve Destek Sorunu

profile
10 Aralık 2025 14:52
729
Gülşen'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum 1 saat içinde çözüldü.”

Eşimin üzerinde iki farklı Passolig taraftar kartı bulunuyor. Bunlardan biri Trabzonspor, diğeri Sakaryaspor taraftar kartı. Sakaryaspor taraftar kartı aktif olmadığı halde, sistemde iki farklı taraftar kartı göründüğü için Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet almak istediğimizde kısıtlama ile karşılaştık ve bilet satın alamıyoruz.

14 Aralık’ta oynanacak Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet almak istiyoruz. Bu sorun nedeniyle dün Sakaryaspor taraftarlığını iptal ettik ancak iptal sürecinin 6 gün sürdüğü söylendiği için maç biletini yine alamıyoruz. Maça gidebilmemiz için bu durumun bekleme süresi olmadan acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.

Posa mobil uygulaması üzerinden temsilci ile görüştüğümde, müşteri hizmetlerini telefonla aramam gerektiği söylendi. Ancak telefonla aradığımda tuşlama yöntemiyle hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumuz devam ediyor. İki karttan kaynaklanan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve 14 Aralık Trabzonspor – Beşiktaş maçı için bilet alabilmemiz konusunda acil destek talep ediyorum.

10 Aralık 2025 14:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gülşen
Gülşen
10 Aralık 2025 15:11

İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum 1 saat içinde çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Süresi Dolmuş Kart Nedeniyle Maça Bilet Alamama Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 17:21
1.177

Passolig Kart İptali Ve Bilet Satın Alma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 19:50
564
passolig-kart-iptali-ve-bilet-satin-alma-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri