to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig taraftar kartlarımla yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Hem Gençlerbirliği hem de Galatasaray Passolig taraftar kartım mevcut. 18.04.2026 tarihli Gençlerbirliği – Galatasaray maçını Galatasaray tribününden izlemek istiyorum ancak her iki kulübe ait kartım olduğu için bana bilet transferi yapılamıyor.
Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Gençlerbirliği kartımın iptali için en az 6 gün beklemem gerektiği, iptal talebi alınsa bile sistemde kartın aktif görünmeye devam edeceği söylendi. Ancak maça 3 gün kalmış durumda ve 6 gün bekleme imkanım yok. Maça girebilmem için Gençlerbirliği kartımın acil olarak iptal edilmesi gerekiyor.
Eşim adına bilet almak zorunda kaldım ve bu bileti kendime transfer etmem gerekiyor. Hiçbir ücret iadesi ya da ekstra bir maddi talebim yok, sadece Gençlerbirliği kartımın hemen iptal edilmesini veya bu maça özel olacak şekilde tarafıma bilet transferine izin verilmesini istiyorum. Kısacası, mağduriyet yaşamadan Galatasaray tribününden maça girebilmem için acil çözüm talep ediyorum.
Passolig sisteminde tanımlı Gençlerbirliği taraftar kartım, aktif olan Galatasaray Passolig kartımla çakıştığı için bilet alamıyorum. Gençlerbirliği k...
Galatasaray Passolig taraftar kartımı 17 Şubat’ta çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, kalıcı iptal sürecinin 6 gün süreceği ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilet alamayacağım belirtildi. Bu nedenle şu anda rakip firmadan dahi bilet alamıyor ve maça gidemiyorum. Bugün ilk kez Passol...
Galatasaray Passolig kartı kullanıcısıyım. Bilet alımı aşamasında yanlışlıkla Gençlerbirliği dijital Passolig başvurusu yaptım sonrasında hata olduğun anlayıp hemen arayarak iptal ettirdim. Bugün, 14.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Passo’yu telefonla arayarak Gençlerbirliği kartımın iptalini ...
Yorumlar