Birden Fazla Passolig Kartı Nedeniyle Bilet Alımında Karşılaşılan Sorun Ve Mağduriyet
Galatasaray Passolig taraftar kartı ve Kocaelispor Passolig ön ödemeli kartım var. 9 Kasım 2025 tarihinde oynanacak Kocaelispor - Galatasaray maçı için Passo mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Ancak, “Birden fazla karta sahipsiniz ve bilet alamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme ekranına dahi geçemiyorum. Her iki kartım da aktif ve aynı Passolig hesabıma bağlı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce başka maçlarda böyle bir problem yaşamadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, bilet alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















