to read complaints and reviews, or file yours.Birden Fazla Passolig Kartı Bilet Alışını Engelliyor
Trabzonspor–Fenerbahçe maçına bilet almak için 9 Şubat 2026 tarihinde Passolig üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Trabzonspor Sarıyer Kasımpaşa ve Tarafsız olmak üzere farklı Passolig kartım olduğu için sistem “birden fazla Passolig kartınız var” uyarısı vererek bilet almama izin vermedi. Bunun üzerine aynı gün Sarıyer Passolig kartımın iptali için başvuru yaptım.
Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Sarıyer kartımın iptal sürecinin 6 gün süreceği bilgisi verildi. Ancak ben öğrenciyim ve İstanbul’dan Trabzon’a yalnızca bu maça gidebilmek için plan yaptım. Maç tarihi 14.02.2026 olmasına rağmen iptal süresinin bu kadar uzun tutulması nedeniyle bilet alamıyor, maça gidememe riskiyle karşı karşıya kalıyor ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Sarıyer Passolig kartımın iptal sürecinin acil olarak hızlandırılmasını ve Trabzonspor–Fenerbahçe maçı için bilet satın alabilmemin, tek seferlik de olsa, derhal sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Ad–Soyad: B**** S********* A****
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
