Bilet Satışlarında Adaletsizlik Ve Taraftar Mağduriyeti
Galatasaray – Fenerbahçe maçı için bilet satışına saatinde hazır bir şekilde girdim, ancak biletler yaklaşık 1 saniye içinde tamamen tükendi. Normal bir kullanıcının bu kadar kısa sürede bilet almasının imkansız olduğunu düşünüyorum ve bu durumun botlar üzerinden yürütülen bir sistem kaynaklı olduğuna inanıyorum.
Aynı sorunu daha önceki büyük maçlarda da yaşadım. Neredeyse hiçbir zaman normal yollardan bilet bulamıyorum. Bu durum artık taraftarı mağdur eden, adaletsiz ve güven sarsıcı bir hal aldı. 0850 724 33 44 numaralı hat üzerinden ve yazılı olarak şikayetimi iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Passolig ve ilgili kurumların bilet satış sistemini detaylı şekilde inceleyerek bot kullanımını engelleyecek somut önlemleri almasını, gerçek taraftarların adil bir şekilde bilet satın alabilmesi için şeffaf ve güvenilir bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















