Passo’da Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Çekim Ve Bilgi Eksikliği

10 Ocak’ta oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe maçı için Passo sistemi üzerinden FB Passolig kartımla kart vizeleme ve bilet satın alma işlemleri yapma...

10 Ocak’ta oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe maçı için Passo sistemi üzerinden FB Passolig kartımla kart vizeleme ve bilet satın alma işlemleri yapma...
19.12.2025 tarihindeki Bursaspor – Aliağa maçı için Passolig üzerinden bilet almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Aynı maç için önce iki ayrı işlem gerçekleştirdim ve sorunsuz şekilde iki adet bilet aldım. Üçüncü kez bilet almaya çalıştığımda ise ödeme ekranında “işlem limiti” uyarısı ile hata ve...

Passolig üzerinden Göztepe – Samsunspor maçı için bilet almaya çalışırken “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir hata alıyorum. Göztepe Passolig kartım bulunu...
26 Eylül 2025 tarihinde Galatasaray Passolig kartı aldım. O tarihten bu yana mobil uygulama üzerinden defalarca maç bileti almaya çalıştım ancak her seferinde yalnızca çok yüksek fiyatlı (30 bin tl üzeri) biletler kaldığını gördüm ve hiçbir şekilde bilet bulamadım. Öncelikli hakka sahip olmama rağme...

13/09/2025 tarihinde oynanacak Galatasaray – Eyüpspor maçı için Passo Mobil uygulaması üzerinden standart fiyatla 2000 TL karşılığında bilet satın aldım (Bilet referans numaram: doğu blok 314 sıra:43 koltuk:213). Ancak şehir dışına acil çıkmam gerektiği için biletimi iptal etmek istedim. Uygulamada ...

13/09/2025 tarihinde oynanacak Galatasaray – Eyüpspor maçı için Passo Mobil uygulaması üzerinden 2000 TL karşılığında bilet satın aldım (Bilet referans numaram: 113839053). Ancak, şehir dışına acil çıkmam gerektiği için biletimi iptal etmek istedim. Uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığı...

26 Ağustos saat 16.06’da Türkiye-İspanya maçı için Passolig kartımla bilet almaya çalışırken, e-bilet sürem dolduğu için 800 TL ödeyerek yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak sistem ödememi kabul etmediği için işlemi tekrarladım. Sonrasında banka hesabımı kontrol ettiğimde Yapı Kredi üzerinden topla...
09 Ağustos 2025 tarihinde Passolig üzerinden Başakşehir Futbol Kulübü için Batı vıp Alt c tribününden kombine bilet satın aldım. Ancak tayinim çıktığı için İstanbul’da bulunamayacağım ve henüz hiçbir maç oynanmadığı için kombine biletimi hiç kullanmadım. Bu nedenle Passolig müşteri hizmetlerini aray...

Normalde tek bir Passolig kartınız varsa rakip takım haricindeki bütün takımların maçlarına gidebiliyorsunuz. Galatasaray - Trabzonspor maçına özel bu kuralı kaldırmışlar (sebep ne anlayamadım? Her şey para mı? ). Mobil uygulamadan Galatasaray Passolig'i aldım. Normalde 162 TL imiş ama mobilden sade...

2024 Kasım ayında Passolig kart başvurusu yaptım ve onaylandı. Aynı gün futbol maçına bilet aldım, biletim kabul gördü. Ancak bugün tekrar futbol bileti almak için girdiğimde Passolig kartımın sistemde olmadığını gördüm. Müşteri temsilcisini aradım, fiziki karta basılacak olan fotoğrafımın kabul gör...

Passo'dan alınan biletleri ne açığa alabiliyorsun ne de bilet iptali yapabiliyorsun. 22.04.2025 tarihine Passo'dan Konya Galatasaray maçı için bilet aldım ve o gün farklı bir planım olduğunu hatırladığım için iptalini talep ettim ama yapılamayacağını söylediler. Almış olduğum maça gidemeyeceğim için...
Merhaba, 2 gündür Beşiktaş -Başakşehir maçına bilet alamıyoruz. İlgili bilet sepete eklendi. Bilet için tahsilat yapılamadı. Ürün sepet görüntü fakat biletleri alınamadı müşteri hizmetlerine talep oluşturuldu. Sepetteki ürün sildiler. Bilet alımı tekrardan denendiğinde TCKN tanımlı bilet görünüyor...
2 Passolig'im var, birini iptal etmek istiyorum. Maça girebilmek için Samsunspor Galatasaray maçı var 11'inde ve benim iki takımdan da Passolig'im var. Maç bileti tükenmeden almam lazım. Her yerde iptal aşaması 6 gün yazıyor. Bir gün içinde Galatasaray olanı iptal edebilir misiniz?

2024 mayıs ayında sadece bir futbol müsabakasına gitmek için Passolig başvurusu yaptım ve kart çıkardım. Ardından bilet satın aldım ve biletim iptal edildi. Hem ben kartı boşa çıkarıp masraf yaptım hem de o dönem tüm planlarımı maça göre yaptığım Çin mağdur edildi. Kartım kurye ile bana gönderildiği...

28.03.2025 Konyaspor- Gaziantep için bilet satın aldım. Ancak maça katılamayacağım için biletimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Öğrenciyim ve Tüketici Hakları kapsamında bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılm...
20.03.2025 Türkiye-Macaristan için bilet satın aldım. Ancak maça katılamayacağım için biletimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Öğrenciyim ve Tüketici Hakları kapsamında bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmas...

20.03.2025 Türkiye-Macaristan için bilet satın aldım. Ancak maça katılamayacağım için biletimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ed...
20.03.2025 Türkiye-Macaristan için bilet satın aldım. Ancak maça katılamayacağım için biletimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ed...
20.03.25 tarihinde yapılacak olan Türkiye-Macaristan maçına ülke gündemindeki durumlar, güvenlik endişesi ve İstanbul'da yaşanan ulaşım problemi neden...
Merhabalar Fenerbahçe Kart üyesiyim, çarkı felekten kazandığımız maç öncelikli bileti verildi, sonrası Passo bileti Fenerbahçe Samsunspor maçı aldım, ancak Fenerbahçe aradı telefonla dedi. Kartınız tanımlamalar bulunmamaktadır diyor. Maç bileti Passolig iade etmek ediniz. Derhal para maç bileti ip...

Bilet alımı sırasında Passo uygulaması hata verdiğinden dolayı bileti alamadım. Daha sonra tekrar biletleme işlemi yaptım ve 2 adet maç bileti satın aldım fakat ücreti kredi kartımdan 2 kez çektiler. 1600 TL olan iptal olan hata yaşadığım ücreti iade etmiyorlar. Sürekli bankanızla görüşüp iadenizi k...

1 Mart 2025 akşamı Beşiktaş - Kayserispor maçına gidebilmek amacıyla zaten passom olmasına rağmen oğlumun da 7 yaşından büyük ve 18den küçük olduğu için paso sahibi olması gerektiğini öğrendim. Kendisi 8 yaşında. Canhıraş bir şekilde cuma gecesi 2,5 saatimi vererek Passolig satın almayı ve oğluma d...
İyi günler, 18.02.2025 tarihinde Passolig başvurusunda bulundum fakat ne kartım geldi ne de uygulama üzerinden giriş yapabiliyorum. Hata veriyor. Üstelik faturam üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim. Ya paramı geri iade edin, iptal işlemi yapın ya da bu hatayı düzeltin. İnsanları mağdur etmeye hakkınız...