Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktivasyon Kodu Gelmiyor, Kartım Ve Param Ortada Yok!

profile
04 Kasım 2025 23:32
280

Passolig mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Kart başvurusu sırasında aktivasyon kodu gelmiyor, defalarca denedim ancak hiçbir şekilde kod ulaşmadı. Babam kendi Passolig hesabı var sanıp, sanal kart için 250 TL para yatırdı fakat ortada aktif bir hesap yok, kart da açılmadı. Babamın mailine asla bir aktivasyon kodu gelmedi ve bunun düzeltilip yatırdığımız paranın boşa gitmemesini istiyorum. Saatlerdir bu sorunla uğraşıyorum, uygulamada her şeyi doğru yapmama rağmen bir türlü aktivasyon kodu alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak sürekli operatöre bağlanıyor ve aynı şeyler tekrarlanıyor, hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Başvuru ya da işlem numarası da verilmedi. Bursa’da yaşıyorum ve tüm işlemleri buradan yaptım.

Kartımın bir an önce aktif edilmesini, aktivasyon kodunun gönderilmesini ve hesabımı kullanabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

05 Kasım 2025 07:37 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2023 10:44
1.235

profile
14 Eylül 2025 20:29
896

Passolig Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
21 Ekim 2025 17:31
924
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri