to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyon Kodu Gelmiyor, Kartım Ve Param Ortada Yok!
Passolig mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Kart başvurusu sırasında aktivasyon kodu gelmiyor, defalarca denedim ancak hiçbir şekilde kod ulaşmadı. Babam kendi Passolig hesabı var sanıp, sanal kart için 250 TL para yatırdı fakat ortada aktif bir hesap yok, kart da açılmadı. Babamın mailine asla bir aktivasyon kodu gelmedi ve bunun düzeltilip yatırdığımız paranın boşa gitmemesini istiyorum. Saatlerdir bu sorunla uğraşıyorum, uygulamada her şeyi doğru yapmama rağmen bir türlü aktivasyon kodu alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak sürekli operatöre bağlanıyor ve aynı şeyler tekrarlanıyor, hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Başvuru ya da işlem numarası da verilmedi. Bursa’da yaşıyorum ve tüm işlemleri buradan yaptım.
Kartımın bir an önce aktif edilmesini, aktivasyon kodunun gönderilmesini ve hesabımı kullanabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
