Aktif Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum Sistem Hata Veriyor

Şeyda

Passo Taraftar

16 Ekim 2025 18:13

1.327

18 Ekim Cumartesi günü oynanacak Çaykur Rize Spor - Trabzonspor maçı için Passolig ön ödemeli kartımla bilet almak istedim. Ancak sistemde “Aktif kart logosu maç için uygun değil” uyarısı aldım. Önceki Fenerbahçe kartımın süresi yaklaşık 1 yıl önce dolmuştu ve şu anda tek aktif kartım Rize Spor Passolig kartı olmasına rağmen bilet alamadım.

Bu sorunla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, 14 gün içinde kapanan kartlar için bilet alınamayacağını söylediler; fakat benim eski kartımın süresi çoktan dolmuştu ve aktif kartım yoktu. Buna rağmen yeni çıkardığım Rize Spor kartımla da bilet alma işlemini gerçekleştiremedim. 16 Ekim tarihinde defalarca deneme yapmama rağmen sonuç alamadım. Ayrıca Rize Spor Passolig kartı için gerekli ücreti de ödedim.

Mağduriyetimin giderilmesi ve bilet alımının açılması konusunda destek bekliyorum.

aktif-passolig-kartimla-bilet-alamiyorum-sistem-hata-veriyor-1.jpg

1 Yorum

Passo Taraftar

17 Ekim 2025 08:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Şeyda

17 Ekim 2025 16:52

Merhaba, maç yarın ve hala geri dönüş yapılmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ahmet

Benzer Şikayeti Var

16 Kasım 2025 11:51

Maça gidebildinizmi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Passolig Uygulamasında Kart Logosu Nedeniyle Bilet Alamıyorum

İsmail

Passo Taraftar

16 Ekim 2025 22:41

1.381

Passolig mobil uygulaması üzerinden 18 Ekim’de oynanacak Trabzonspor-Rize Spor maçına bilet almak istedim. Kendi hesabımda Rize Spor logolu Passolig kartım bulunmasına rağmen, sistemde aktif olarak başka bir dijital kartımın logosu kullanıldığı için “Transfer etmek istediğiniz kullanıcının aktif Pas...

passolig-uygulamasinda-kart-logosu-nedeniyle-bilet-alamiyorum-2.jpg

passolig-uygulamasinda-kart-logosu-nedeniyle-bilet-alamiyorum-1.jpg

Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Muhammet

Passo Taraftar

16 Ekim 2025 16:11

494

18/10/2025 tarihinde oynanacak Rize Spor-Trabzonspor maçı için Passolig Rize Spor ön ödemeli kartımla bilet almak istedim. Ancak sistemde “Bu Passo Kart bu bilete uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımın ücretini ödedim ve hesabımda herhangi bir eksik belge ya da kimlik uyarısı bulunmuy...

Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gencay

Passo Taraftar

15 Ekim 2025 20:34

822

18 Ekim Cumartesi günü İstanbul Beşiktaş Park'ta oynanacak Gençlerbirliği maçına Passolig ön ödemeli kartımla bilet almak istedim. Dün kartımı güncelledim ve Passolig uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak “transfer kart logosu uygun değildir” uyarısı alıyorum ve bilet satın alamıyorum. ...

passolig-kartimla-bilet-alamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg