Ürün Yok, İade Reddi: 1.955 TL'lik Ödememin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

Emine Aydın isimli Instagram sayfasından yaklaşık 10 gün önce bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.955 TL olarak yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra ürünün ellerinde olmadığını söylediler ve başka bir ürün seçmemi istediler. Ben de başka bir ürün seçtim, ancak onun da olmadığı söylendi ve tekrar ürün seçmem için ısrar ettiler.

Bu süreçte defalarca başka ürün seçmem istendi, ancak ben artık alışveriş yapmak istemediğimi, ödediğim 1.955 TL’nin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iade yapamayacaklarını, sadece tekrar ürün seçmem gerektiğini söylüyorlar ve paramı geri göndermiyorlar.

Ödediğim 1.955 TL’nin en kısa sürede aynı ödeme yöntemiyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.