Paşam Pastanesi Üç Kilo Zorunluluğu Ve 200 TL Yol Ücreti Müşteriyi Zorladı

01.01.2026 tarihinde saat 09.51 civarında Konya Selçuklu Paşam Pastanesi’nden aileme gönderilmek üzere bir kilo pasta siparişi vermek istedim. Telefonla görüştüğümde bana, 1000 TL üzeri siparişlerde gönderim yaptıklarını, bunun altında ise üç kilo göndermek zorunda olduklarını ve ayrıca 200 TL de yol ücreti aldıklarını söylediler.

Ben sadece bir kilo pasta göndermek isterken, üç kilo alma zorunluluğu getirilmesi ve üstüne bir de 200 TL yol ücreti talep edilmesi hem adil olmayan hem de müşteriyi zorlayıcı bir uygulama olarak geldi. Bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

Firma yetkililerinin bu yaklaşımdan dolayı müşterilerinden özür dilemesini ve müşteriyi zorunlu tutan bu tarz şartlarını yeniden gözden geçirmelerini istiyorum.