Toplam çözüm sayısı
..

Paşabahçe Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.699

Paşabahçe

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

994 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 104görüntüleme
  • 28 Eylül 00:12

Paşabahçe Fincanın Yaldızları Silindi

İstinyePark Paşabahçe mağazasından eşimin birkaç gün önce bana hediye aldığı fincanın, sadece iki kere kullanıp elde yıkamama ve asla çamaşır suyu kullanmamama rağmen, yaldızları silindi. Böyle bir şey hiç beklemezdim, çok şaşırdım. Ürünü alalı birkaç gün oldu ve kesinlikle makinede yıkanmadı. Ürünü...

profile
  • 362görüntüleme
  • 25 Eylül 10:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Azur 1 Sürahi Su Akıtıyor

Paşabahçe Azur 1 sürahisi aldık ancak suyu bardağa boşaltıp sürahiyi bırakırken ucundan su süzülüyor. Dünya markasına yakışmayan bir durum. Çok zor bir şey değildi bunu çözmek. Bunu hangi mühendis çizmiş çok merak ediyorum. Suyun dökülen ucuna hafif bir kıvrım vermek sorunu çözer. Saksı olarak kulla...

Paşabahçe Azur 1 Sürahi Su Akıtıyor
profile
  • 460görüntüleme
  • 23 Eylül 22:32

Paşabahçe Kırık Ürün Gönderimi

Paşabahçe'den şarap şişesi sipariş verdim vermez olaydım siparişim elime paramparça ulaştı. Aldığım ürün hiçbir şekilde patpata sarılmamış koca kutuya atılıp gönderilmiş. Şişenin kapağı oldukça ağır bir kapak ve ayrıca sarılması gerekirdi muhtemelen kapak yüzünden şişe elime yüz parça şeklinde ulaşt...

Paşabahçe Kırık Ürün Gönderimi
profile
  • 514görüntüleme
  • 22 Eylül 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Tutmayan Konserve Şişesi Kapakları

En kalitelisi diye 100 adet Paşabahçe konserve şişesi kapağı aldık. Annem büyük uğraşlarla konserve yaptı. Ancak hiç birisinin tutmadığını fark etmiş....

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 12:12

“Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti. Tabii ki bozulan ürünlerin telafisi mümkün değildi ancak Paşabahçe konuya ilgisiz ve kayıtsız kalmadı. Ellerinden geleni yaptıklarını düşünüyorum. 100 adet kapat ve 6 adet şişe gönderimi yapacaklarını ilettiler. Ayrıca konservecilik ile ilgili bilgiler ve video bile paylaştılar. Teşekkür ederim.”

profile
  • 646görüntüleme
  • 22 Eylül 11:45

Paşabahçe İade Politikasının Saçmalığı

Paşabahçe'den aldığım ürünü aynı hafta içerisinde iade etmek istedim. Ürünlerin paketleri bile açılmamıştı. Aynı gün yapılanın iadenin ancak ödeme iadesi yapılacağını diğer türlü hediye kartı verebileceklerini söylediler. Ben aldığım bir ürünü 14 gün içinde herhangi bir neden belirtmeden iade edebi...

Paşabahçe İade Politikasının Saçmalığı
profile
  • 465görüntüleme
  • 21 Eylül 18:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Şeffaf Sürahi Kapağı Kırılması

Beğenerek ve severek aldığım Paşabahçe sürahimin, şeffaf sürahi kapağım önce ince çatlaklar oluştu daha sonra kırıldı.

Paşabahçe Şeffaf Sürahi Kapağı Kırılması
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 18:09

“Sorunum çok kısa bir süre içerisince iletişime geçilerek ve çok ilgili davranarak çözüldü, yenisi hiçbir ücret almadan gönderdiler. Bu kadar hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü için çok teşekkürler 🤗”

profile
  • 476görüntüleme
  • 21 Eylül 15:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paşabahçe Circle Metal Sehpa!

Paşabahçe'den satın aldığım Circle Metal iki adet sehpa üzeri leke olduğu için değişim talep ettim. Fakat üründen kaynaklanan sorun olmadığı belirtile...

Tülay'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 15:52

“Müşteri memnuniyeti karşılığı çözüm için teşekkür ederim.”

profile
  • 566görüntüleme
  • 20 Eylül 10:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Biberon Ucu Satılmıyor

Şok marketten Paşabahçe marka 240ml biberon aldık ancak kısa bir süre sonra bizim hatamız sonucu biberon yırtıldı. Yeni biberon ucu almak için interne...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Eylül 10:03

“Cam biberon gerçekten çok sağlam iki kere elimden sert zemine düştü resmen top gibi sekti ama hiçbir hasar olmadı. Biberon ucu (emzik) satışı sorunu da çözülürse özellikle mikrodalga da süt ısıtanlar için çok harika bir ürün. Tavsiye ederim.Teşekkürler”

profile
  • 574görüntüleme
  • 19 Eylül 22:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paşabahçe İkinci Kez Parçalanan Borcam

Paşabahçe borcamın bir tanesi fırında diğeri dışarıdayken bende mutfağı toplarken gelen çatırtıyla etrafıma bakındığımda dışarıda duran borcamın ortad...

Paşabahçe İkinci Kez Parçalanan Borcam
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Eylül 22:36

“Hemen iletişime geçip sorununun çözümüyle ilgili yönlendirmede bulundukları için teşekkür ediyorum. Süreç söyle işledi; arandım, kırılan parçaların kalite kontrol merkezine veya herhangi bir Paşabahçe bayine ulaşması sağlanırsa ürünün inceleneceği ve geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ürünü yolladım. 1 hafta sonra geri dönüş sağlandı. Ellerinde parçalanan ürünün boyutunda başka bir ürün bulunmadığından istemem halinde büyük boyutunu gönderebileceklerini bildirdiler.”

profile
  • 723görüntüleme
  • 17 Eylül 19:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Saklama Kabı Kapak Kırılması

Paşabahçe dikdörtgen saklama kabının beyaz plastik kapağı kırıldı. Ürüne hasar verecek hiçbir davranışta bulunmadığım halde aldığım iki üründe de aynı...

Paşabahçe Saklama Kabı Kapak Kırılması
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 19:21

“İlginiz ve çözüm odaklı davranışınızdan çok memnun kaldım, teşekkürler...”

profile
  • 657görüntüleme
  • 15 Eylül 23:05

Paşabahçe Su Şişesinin kapağı Durmadan Kırılıyor

Kapakları kırılıyor. Paşabahçe'den aldığım su şişesinin kapağı durmadan kırılıyor. Bu şişelerden tam 3 tane aldım. Fakat hep aynı yerden hata yapılmış. Kapaklar kırılıyor. Lütfen kaliteli ürününüze kaliteli kapak yapın. Paşabahçe çaresini bulun. Öylece şişeler elimde kaldı. Kapaksız boş anlamı olmuy...

profile
  • 1036görüntüleme
  • 14 Eylül 14:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Kavanoz Kapağının Tutmaması, Açılması

Paşabahçe kavanoz kapaklarından salça için 50 adet aldım emeğim param vaktim gitti kapaklardan bir tanesi bile tutmadı. Ortası çökmüş olunca tutmuş de...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 14:23

“Aradılar hatalı olan ürünlerden daha fazla yeni ürün geri göndereceklerini söylediler müşteri memnuniyetini oldukça önemsiyorlar teşekkür ederim.”

profile
  • 617görüntüleme
  • 12 Eylül 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Çay Bardağı Kırıldı

Paşabahçe çay bardağına çay koyarken tabanı kırıldı ve hafif yanmama sebep oldu. Allah'tan reflekslerim sayesinde ucuz atlattım. Yalnız Paşabahçe gibi...

Paşabahçe Çay Bardağı Kırıldı
videoplayer-icon
Paşabahçe Çay Bardağı Kırıldı
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 14:34

“Paşabahçe olarak yakından gösterdiğiniz ilgi ve alaka müşteri odaklı anlayışınız, vizyon ve misyon hedeflerinize uygun kurumsallığınız fevkaladenin fevkindedir.Teşekkürler”

profile
  • 665görüntüleme
  • 11 Eylül 15:44

Paşabahçe Kalitesiz Ama Pahalı Fincan

Paşabahçe'den bu ay aldığım fincan ilk kullanışta çatladı koskoca Paşabahçe'den böyle bir ürün beklemezdim pandemi dolayısı ile durmadan mağazaya gidemiyorum ve bu kadar para ödediğim ürün elimde kaldı çok mağdur ve üzgünüm. Umarım ivedi telafi ederler yoksa asla alışveriş etmeyeceğim.

Paşabahçe Kalitesiz Ama Pahalı Fincan
Paşabahçe Kalitesiz Ama Pahalı Fincan
Paşabahçe Kalitesiz Ama Pahalı Fincan
+2
profile
  • 717görüntüleme
  • 07 Eylül 16:29

Paşabahçe 2 Tepsi Aldım Faturada 1 Tepsi Gözüküyor

Ben 04.09.2021 tarihinde 2 adet tepsi aldım alırken iki tepside stoktaydı 72₺ lik siparişim oluşturuldu bugün 07.09.2021 de bir e posta aldım 44.50₺ lik fatura faturada sadece 1 adet tepsi gösteriyor benimle iletişime geçmeden bu şekilde faturalandırma yapılmış kargo elime ulaşmadı müşteri hizmetler...

profile
  • 715görüntüleme
  • 07 Eylül 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Ürünleri İnkar Ediyor

1996 senesinde Evkur'dan aldığım Paşabahçe 2 adet bardak ve cam oda takımı seti için bilgi almak için müşteri hizmetlerine yazı yazdım. Daha önceden mail yollamamı yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen saçma sapan bir cevap vermişler. Hem de hiç araştırmadan. Çünkü ben mail yazdım 10 dakika son...

profile
  • 1291görüntüleme
  • 06 Eylül 18:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Harvest Serisi Kavanoz Kapaklarının Yedeği Bulunmuyor!

Paşabahçe Harvest serisi kavanoz kapaklarının yedeği bulunmuyor. Mevsim sonbahar, turşu ve sirke yapma mevsimi. Harvest serisi kavanozların kapakların...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 18:48

“Paşabahçe firması adına uygun şekilde davrandı, güven tazeledi ve problemimi çözdü. Çok teşekkür ederim.”

profile
  • 733görüntüleme
  • 06 Eylül 10:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Baharatlık Kapakları Paslandı

Paşabahçe'nin 2'li metal kapaklı tuzluk/baharatlık ürününden (Paşabahçe 43890) toplam 12 adet aldım. Ancak metal kapakları paslandı. Paşabahçe kapakları ayrı olarak satmıyor. 12 adet 43890 kapağını temin etmelerini veya alabileceğim bir satıcıya yönlendirmelerini talep ediyorum.

profile
  • 789görüntüleme
  • 06 Eylül 10:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Etiket Üzerindeki Fiyattan Ürününün Verilmemesi

05.09.2021 pazar günü Hilltown AVM'de yer alan Paşabahçe mağazasına gittim. İki adet gri renkte mumluk beğendim. Büyük olanın ücreti 52 TL, küçük olan...

İnci'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 10:04

“Hemen geri dönüş sağladılar ve gördüğüm fiyat üzerinden ürünlerimi ayırdılar.Teşekkürler”

profile
  • 793görüntüleme
  • 04 Eylül 19:45

Paşabahçe Sürahi Kapağı Bozulması

Satın almış olduğumuz Carre sürahi takımımın silikonlu kapağı çok kısa sürede kötü bir şekilde küf lekesi oluştu ve hiçbir şekilde temizleyemedik. Çok beğenerek aldığımız takımın bu şekilde olmasına üzüldük. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

profile
  • 808görüntüleme
  • 04 Eylül 01:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Biberon Akıtıyor Bebeğimin Her Yeri Mama Oluyor Ağzı Tam Oturmuyor

Paşabahçe biberon almıştım bundan 2 ay önce fakat biberon damlatıyor 3 seferdir bebeğimin her yeri mama oluyor aldığım paraya hiç değmedi şu an kullan...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 01:19

“2 gün içerisinde dönüş yaptılar ve şu an yeni biberon göndereceklerini söylediler çok mutlu oldum bebeğimi ve beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim 🙏🏻🙏🏻🙏🏻”

profile
  • 89görüntüleme
  • 03 Eylül 20:03

Paşabahçe Ayaklı Kurabiyelik Sorunu

Temmuz ayının 27'sinde aldığım Paşabahçe ayaklı dikdörtgen kurabiyeliğimi kullanma fırsatım olmamıştı geçen akşam arkadaşlarla çay içerken kurabiye koymak için kutusundan çıkarttım ayak bölgesi tabak kısmından ayrıldı daha hiç kullanamadan böyle bir sorun yaşamak ve Paşabahçe gibi markadan bu sorun ...

profile
  • 786görüntüleme
  • 03 Eylül 13:04

Paşabahçe Ürün İadesini Kabul Etmiyor

Buyaka Paşabahçe mağazasından 28 Ağustos günü 660 TL'lik bir hediye aldım. 3 Eylül tarihinde iade etmek istediğimi belirttiğimde iade politikalarının yalnızca satın alınan günü kapsadığını, ürünü mağazadan aldığımda 14 günlük cayma süremi kullanamayacağımı belirttiler. Halbuki ürün hediye paketinden...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paşabahçe, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Paşabahçe

Paşabahçe Hakkında

Paşabahçe, Şişecam Topluluğu’nun bünyesinde faaliyet gösteren şirketler arasındadır. Şişecam Topluluğu 1935 senesinde Atatürk’ün direktifleriyle kurulmuş olup bugün Türkiye’nin en köklü sanayi kuruluşlarından biridir. Bünyesinde farklı pek çok şirketin bulunduğu Şişecam, Paşabahçe ile de cam ev eşyası alanında hizmet vermektedir. Temelleri 1935’te Beykoz’da atılan Paşabahçe de Türkiye’nin temel cam ürün ihtiyacını karşılamak üzere kurulmuştur. Açılışından itibaren Paşabahçe Fabrikası girişinde küçük bir satış yerine sahip olan marka, bugünkü niteliğiyle mağazacılık faaliyetlerine ise 1957’de başlamıştır. Sektöründe, Türkiye’nin en önemli oyuncuları arasında yer alan marka cam, seramik, porselen, ahşap, çelik sofra ve mutfak eşyalarıyla faaliyetlerine devam etmektedir. Koleksiyon ürünleriyle de oldukça sevilen Paşabahçe, ürünlerinde fonksiyonelliğin yanı sıra çağdaş çizgileri de ön plana almaktadır. Tabak, çatal ve bıçak serileri, sürahi, çay bardağı, fincan, fırın kabı gibi ürünleri, aksesuar ve koleksiyonlarıyla Paşabahçe pazarın en çok rağbet gören markalarından biri olmayı sürdürmektedir. Daha kapsamlı bilgi almak isterseniz markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Paşabahçe Ürünleri

Paşabahçe sofra alanında bardaklar, sürahiler, bar aksesuarları, tabaklar, kaseler, çatal ve bıçak serileri, sofra tekstili gibi ürünleriyle hizmet verir. Çoğu ürün kendi içerisinde farklı kategorilere ayrılır. Örneğin, bardaklar içecek türlerine göre farklı modellere sahiptir. Su bardakları, meşrubat bardakları, alkollü içeceklere özgü ve set halinde sunulan bardaklar bu alanda görebilecekleriniz arasındadır. Sofra grubunda öne çıkan bir başka ürün ise tabaklardır. Estetiğin ve kalitenin buluştuğu Paşabahçe ürünleri arasında tabaklar da yemek tabakları, pasta tabakları, çukur tabaklar gibi birçok seçenek sunar. Sofra grubunda çatal bıçak serileri, bar aksesuarları, masa örtüleri, servis ürünleri gibi daha pek çok kategori yer alır. Çay ve kahve grubunu ise bardaklar, tabaklar, kaşıklar, fincanlar oluşturur. Çağdaş çizgilerin etkilerini görebileceğiniz bu ürün grubu da işlevselliğin yanı sıra dekoratif özellikleriyle oldukça sevilir. Mutfak alanında ise aksesuarlardan kek kalıplarına, mutfak araç gereçlerinden tekstil ürünlerine geniş bir ürün portföyü karşınıza çıkar. Evinizi dekore edebileceğiniz estetik ürünler ise ev aksesuarları alanında bulunur. Nazarlıklar, çerçeveler, saksılar, şamdanlar, fenerler, kalem setleri gibi ürünlerin bulunduğu aksesuar grubu da markanın yaratıcı tasarımlarını konuşturduğu ürünleri kapsar. Farklı daha pek çok alanda ürünler sunan Paşabahçe online alışveriş hizmeti de sunmaktadır.

Paşabahçe İletişim

Paşabahçe genel müdürlüğü İstanbul Tuzla’da bulunmaktadır. Haftanın yedi günü 09.00 ile 20.00 saatleri arasında çalışan marka web sitesinde Paşabahçe müşteri hizmetleri numarası ve e - mailini sunmaktadır. Ayrıca bir başka irtibat kanalı olarak iletişim formu da sunan firma İstanbul, İzmir, Ankara, Bursa, Antalya gibi pek çok kentte ve yurt dışında mağazalara sahiptir. Dilerseniz Paşabahçe şikayet ve Paşabahçe yorumlarının yer aldığı sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yorumlarının bulunduğu Şikayetvar sayfamızda ürün iadesi, değişim, arıza, mağazalar gibi birçok konudaki görüşler beyan edilmektedir. Arzu ederseniz siz de Paşabahçe ile ilgili her türlü görüş & talep & önerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Bu sayede kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilir, yorumlarınızı firmanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Paşabahçe müşteri hizmetleri numarası nedir?

Paşabahçe müşteri hizmetleri numarası: 0850 222 1935

Paşabahçe mağazaları nerelerde var?

İstanbul’un her iki yakasında, İzmir, Ankara, Bursa, Antalya, Adana, Eskişehir gibi kentlerde mağazaları bulunan Paşabahçe yurt dışında da şubelere sahiptir.

Paşabahçe sitesinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz. Satın aldığınız ürünün iadesi için, Paşabahçe web sitesinde bulunan “Siparişlerim” bölümündeki ilgili alanları doldurmanız gerekir. İade edeceğiniz ürünün tamamen satın aldığınız şekilde olması, herhangi bir hasar, arıza yaşamaması gerekir. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru ve sorununuz için buradan paylaşım yapabilir, yorumlarınızı hem kullanıcıların hem şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.