Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@pars. Shoess Müşteriyi Tamamen Görmezden Gelmeleri

@pars. Shoess Müşteriyi Tamamen Görmezden Gelmeleri
@pars. Shoess Müşteriyi Tamamen Görmezden Gelmeleri
707

Pars Shoes isimli sitenin Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi web sitelerinden Crocs marka bir terlik satın aldım. Terliği yaklaşık 1.100 TL ödeyerek 26 Mayıs tarihinde aldım. Ürünü 1 hafta bile kullanmadan yan kısımlarındaki şeritler açılmaya başladı ve terlik deforme oldu.

Yaşadığım sorun sonrası hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Pars Shoes ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem bu kadar kısa sürede bozulan kalitesiz bir ürünü kaliteli gibi pazarlamaları hem de sorun yaşayınca müşteriyi tamamen görmezden gelmeleri beni çok mağdur etti.

Kusurlu gelen bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım, neredeyse hiç kullanamadığım bu terliğin iadesinin alınarak paramın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

2.953

Pars Shoes isimli Instagram satış sayfasından yaklaşık 1 hafta önce bej-lila renk Crocs terlik siparişi verdim. Ancak ba...

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek

@pars.shoess Ortada Ne Ürün Kaldı Ne De Para İadesi Var

977

Instagram’daki Pars shoes sayfasından 28 Şubat’ta bir terlik satın aldım. Ürün 9 Mart’ta elime ulaştı ancak kusurlu oldu...

@pars.shoess Ortada Ne Ürün Kaldı Ne De Para İadesi Var
@pars.shoess Ortada Ne Ürün Kaldı Ne De Para İadesi Var

Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma

3.171

04.08.2025 tarihinde pars. Shoess isimli Instagram hesabından #5260***47 numaralı siparişimle lila renk, 38 numara terli...

Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma
Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma
Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma
Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma
+4
Çözüldü

İade Talebim Cevapsız, Ücretin Geri Ödenmesini Bekliyorum

622

"Şikayetim sonrası tarafıma dönüş yapılarak ücret iadem gerçekleştirildiği için teşekkür ederim. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmiş olması sevindirici oldu. Ancak benzer durumları yaşayabilecek müşteriler için iletişim kanallarının daha ulaşılabilir ve hızlı dönüş sağlayacak şekilde geliştirilmesinin önemli olduğunu düşünüyorum. İlk aşamada muhatap bulunamaması süreci oldukça zorlaştırabiliyor. Umarım bundan sonra diğer müşteriler de aynı sıkıntıları yaşamadan destek alabilirler."