to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Aşamasında Sürekli Hata Alıyorum, Hesabımı Doğrulayamıyorum
Nesrin
Parolapara30 Nisan 2025 22:411.963
Yaklaşık 1 saattir düzenli şekilde uğraşıyorum fakat kesinlikle hesabımı doğrulayamıyorum. Kimlik okutma, canlılık kontrolü vesaire tüm aşamaları yapıyorum fakat en sonunda ‘’kimlik doğrulama başarısız’’ hatasını alıyorum. Yaklaşık 40 kez en başa dönüp tekrardan doğrulamayı denedim fakat kesinlikle kabul etmiyor. Pes ettim artık. Yardımcı olmayacaksanız kullanmaktan vazgeçeceğim. Diğer elektronik ödeme uygulamalarında hesap açmak 2 dakika falan sürüyor. İlk kez bu kadar zorluk çektim.
5 Mayıs 2025 09:30 (Şikayetten 4 gün sonra)
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
