Paribu'da İzinsiz Hesap Açılması Ve Bilgi Talebi
Paribu tarafından 3.11.2026 tarihinde “Ekim Ayı Hesap Özetiniz” başlıklı bir e-posta aldım. Hiç Paribu uygulamasını indirmediğim ve bilinçli olarak herhangi bir üyelik oluşturmadığım halde böyle bir mail almam, bilgim ve iznim dışında adıma hesap açılmış olabileceğine dair ciddi endişe duymama neden oldu. E-postanın şüpheli veya virüslü olabileceğini düşündüğüm için içerikteki herhangi bir bağlantıya tıklamadım.
Benim talebim, öncelikle adım ve kimlik bilgilerimle Paribu üzerinde herhangi bir hesabın açılıp açılmadığının tarafıma yazılı olarak, açık ve net şekilde bildirilmesidir. Eğer adıma açılmış bir hesap varsa, bu hesabın derhal kapatılmasını, ayrıca KVK kapsamında bu hesabı açan kişi veya kişilere ait IP LOG kayıtlarının ve giriş bilgilerinin resmi bir yazıyla tarafıma iletilmesini istiyorum. Bu bilgileri, gerek görülmesi halinde savcılık başvurusu dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak amacıyla değerlendirmeyi düşünüyorum.
Kendi rızamla hiçbir zaman Paribu hesabı açmadığımı, uygulamayı telefonuma dahi yüklemediğimi özellikle vurgulamak isterim. Kimlik ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin bu konunun acilen incelenmesini, gerekli tüm kontrollerin yapılarak sonucunun bana yazılı olarak bildirilmesini ve kişisel verilerim ile olası usulsüz işlemler hakkında haklarım doğrultusunda gerekli tüm bilgilerin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Paribu destek hattında çalışan Hazal hanım sağ olsun gayet de yardımcı oldu. Teşekkürler Hazal hanım.
















