Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paribu'da İzinsiz Hesap Açılması Ve Bilgi Talebi

109
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Paribu destek hattında çalışan Hazal hanım sağ olsun gayet de yardımcı oldu. Teşekkürler Hazal hanım.”

Paribu tarafından 3.11.2026 tarihinde “Ekim Ayı Hesap Özetiniz” başlıklı bir e-posta aldım. Hiç Paribu uygulamasını indirmediğim ve bilinçli olarak herhangi bir üyelik oluşturmadığım halde böyle bir mail almam, bilgim ve iznim dışında adıma hesap açılmış olabileceğine dair ciddi endişe duymama neden oldu. E-postanın şüpheli veya virüslü olabileceğini düşündüğüm için içerikteki herhangi bir bağlantıya tıklamadım.

Benim talebim, öncelikle adım ve kimlik bilgilerimle Paribu üzerinde herhangi bir hesabın açılıp açılmadığının tarafıma yazılı olarak, açık ve net şekilde bildirilmesidir. Eğer adıma açılmış bir hesap varsa, bu hesabın derhal kapatılmasını, ayrıca KVK kapsamında bu hesabı açan kişi veya kişilere ait IP LOG kayıtlarının ve giriş bilgilerinin resmi bir yazıyla tarafıma iletilmesini istiyorum. Bu bilgileri, gerek görülmesi halinde savcılık başvurusu dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak amacıyla değerlendirmeyi düşünüyorum.

Kendi rızamla hiçbir zaman Paribu hesabı açmadığımı, uygulamayı telefonuma dahi yüklemediğimi özellikle vurgulamak isterim. Kimlik ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin bu konunun acilen incelenmesini, gerekli tüm kontrollerin yapılarak sonucunun bana yazılı olarak bildirilmesini ve kişisel verilerim ile olası usulsüz işlemler hakkında haklarım doğrultusunda gerekli tüm bilgilerin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

4 Kasım 04:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Ali
8 Kasım 14:41

Paribu destek hattında çalışan Hazal hanım sağ olsun gayet de yardımcı oldu. Teşekkürler Hazal hanım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paribu'dan Yetkisiz Hesap Özeti E-Postası Ve Kişisel Veri İhlali

99

Paribu’da herhangi bir hesabım olmamasına rağmen az önce mail adresime “Ekim ayı hesap özetiniz” başlıklı bir e-posta ul...

Şüpheli Paribu Araması Hesap Güvenliği Endişesi Ve Kapatma Talebi

1.271

4 Şubat 2026 tarihinde, 0850 303 60 00 numaralı hattan saat 17.50 civarında bir arama aldım ancak telefonu açmadım. Numa...

1 Yorum

Paribu'dan Yetkisiz Şifre Sıfırlama SMS'i Ve Cevapsız Müşteri Desteği

387

Bugün saat 14:11’de Paribu’dan, hesabıma kayıtlı parolayı değiştirebileceğime dair doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paribu Yanlış Fiyat Bilgisi

Paribu YanlışFiyat Bilgisi

Profil fotoğrafı
Erdal
Paribu Gelen Bildirimler Açılmıyor!

Paribu GelenBildirimler Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Paribu Alış Ve Satıştaki İnanılmaz Uçurum

Paribu Alış VeSatıştaki İnanılmaz Uçurum

Profil fotoğrafı
Ali
Paribu Fiyat İstikrarsızlığı Ve Yanlış Veri

Paribu Fiyatİstikrarsızlığı Ve Yanlış Veri

Profil fotoğrafı
Erdal
Paribu Cüzdan Sorunu Sürekli Erteleniyor

Paribu CüzdanSorunu Sürekli Erteleniyor

Profil fotoğrafı
Ammar

Öne ÇıkanKonular