to read complaints and reviews, or file yours.Paribu'dan Yetkisiz Hesap Özeti E-Postası Ve Kişisel Veri İhlali
Paribu’da herhangi bir hesabım olmamasına rağmen az önce mail adresime “Ekim ayı hesap özetiniz” başlıklı bir e-posta ulaştı. Mailde hesap özetime Paribu uygulamasındaki “Hesap özetleriniz” bölümünden ulaşabileceğim yazıyordu. Ancak ben Paribu’da kayıtlı değilim ve bu mailin bana gelmesi, kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesi yaratıyor.
Durumu fark eder etmez Paribu destek ekibine mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu konunun acilen incelenmesini, mail adresimin hangi kullanıcı hesabıyla eşleştirildiğinin tespit edilmesini ve varsa bu eşleştirmenin derhal sonlandırılmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin korunması ve bu yanlışlığın tekrar etmemesi için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde adli süreç başlatacağım.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Aykut T., Şikayetiniz sırasında iletmiş olduğunuz iletişim numaranız üzerinden size ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme sağlayabilmemiz adına, müsait olduğunuz bir zaman dilimini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Paribu Destek Birimi
