to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’da 17 Milyon SHIB’in Hesaba Yansımaması Ve Bilgi Eksikliği
7 Eylül 2026 tarihinde Mecx kripto borsasından Paribu hesabıma yaklaşık 17 milyon adet ship (shib) transferi gerçekleştirdim. İşlem Mecx tarafında başarıyla tamamlandı ancak hatalı tuşlama nedeniyle coinlerim Paribu havuzunda kaldı ve hesabıma yansımadı.
Durumu hemen Paribu destek birimine ilettim. Uzun süre geçmesine rağmen tarafıma sadece “çözüm sürecinde” olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi, süre veya somut bir adım paylaşılmıyor. Yüklü miktardaki coinlerime halen erişemiyorum.
Paribu’da kayıtlı e-posta adresim v****************@hotmail.com. Mecx’ten başarılı çekim maili ve işlem kayıtlarını da ilettim. İşlemin incelenip Paribu havuzunda kalan ship (shib) bakiyemin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Bu kadar uzun süre işlem olmaz
Merhaba Sayın Şenel B., Şikayetiniz ilgili birimimiz tarafından incelenmek üzere paylaşılmıştır. Konuyla ilgili gerekli kontroller yapıldıktan sonra şikayet sırasında belirttiğiniz GSM numaranız üzerinden tarafınızla iletişime geçilecektir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Daha cevap verilmedi
