Paribu Hesabımda 172.000 TL’ye Erişemiyorum Ve Çekim Hatası Yaşıyorum
11.08.2026 tarihinden bu yana Paribu hesabımdaki bakiyem ile ne site üzerinden coin transferi yapabiliyorum ne de banka hesabıma çekim gerçekleştirebiliyorum. Herhangi bir tutarda para çekme talebi verdiğimde ekranda “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz, sistemde ya da cihazınızda hata var” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamaz durumdayım. Şu anda Paribu hesabımda yaklaşık 172.000 TL Nakit bakiye bulunmasına rağmen bu tutara normal şekilde erişemiyorum.
Bu durum üzerine Paribu destek ekibiyle iletişime geçtim. Benden bankamın son 1 aylık hesap hareketlerimi, alınan ve gönderilen transferlerin txid bilgilerini ve geçmiş hareketlerini talep ettiler. Bunun rutin bir genel kontrol olduğunu söyleyerek tüm bu belgeleri iletmemi istediler. İstenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen halen hesabım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı, para çekme ve transfer işlemlerim normale dönmedi.
Paribu’nun, açık ve net bir gerekçe sunmadan hesabımda tutulan 172.000 TL’lik bakiyeye fiilen erişimimi engellemesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki inceleme sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını, para çekme ve transfer işlemlerimin derhal normale döndürülmesini ve bakiyeme kesintisiz olarak erişebilmem için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Sorunum çözüldü eda hanıma çok teşekkürler





