to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Hesabımda Yetersiz Bakiye Hatası Nedeniyle Para Çekemiyorum
Yaklaşık 10 gündür Paribu hesabımdan banka hesabıma para çekmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bakiyeniz yetersiz” uyarısı veriyor. Oysa hesabımda, çekmek istediğim 1.032,81 TL tutarı fazlasıyla karşılayan bakiye bulunuyor ve IBAN üzerinden çekim denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor.
Son denememde T. Vakıflar Bankası hesabıma 1.000 TL gönderim yapmak isterken yine aynı hatayı aldım. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen çekim işlemi yapamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Durumu Paribu destek birimine ilettim, kısa sürede döneceklerini söylediler ancak henüz sorunum çözülmedi. Hesabımdaki bakiyenin sorunsuz ve gecikme olmadan IBAN’ıma aktarılmasını ve bu çekim hatasına neden olan sistemsel problemin incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Kerem D., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Yansıtılan hediye bakiye 365 günlük sürenin sonunda transfer ve çekime açılacaktır. Kampanya taahhüt tutarı dışında kalan tüm bakiyenin tasarrufu tarafınıza aittir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
