to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’da 1000 TL Çekim Talebinde Sürekli Hata Ve Acil Çözüm Talebi
Paribu hesabıma banka hesabımdan para yüklemesi yaptım. Bugün ise tekrar banka hesabıma para çekmek istediğimde, yaklaşık 1000 TL tutarındaki çekim talebim için “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz. Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Paribu Destek'e git” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı hatayı hem Yapı Kredi hem de Garanti Bankası hesabıma çekim denemelerimde yaşıyorum.
Bu sorun yaklaşık 12 saattir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde para çekme işlemi gerçekleşmiyor. Paribu Destek üzerinden de iletişime geçmeme rağmen somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Para çekme işlemlerimin acilen sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap olarak bana hesabınızda yasal mevzuat gereği inceleme vardır diyor. " peki diyorum ne kadar sürecek ben içerideki hesabımdaki paraya ihtiyacım var neden paramı çekemiyorum hadi ola ki bir sebepten hesabım kapatılırsa ben paramı cekebilecekmiyim diye soruyorum cevap olarak tarafınıza dönüş sağlanılacaktır deniliyor başka bir cevap verilmiyor. Paribu güvenli bir hizmet değil demek ki paramızın peşinden koşuyoruz. Acil nakit ihtiyacım var ve bankadan Paribu'ya yatırdığım parayı bankama geri çekemiyorum rezillik
Merhaba Sayın Salih Y., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
