Paribu Hesabım Keyfi Güvenlik Kısıtlamasıyla 10 Gün Boyunca Bloke Edildi

Yıllardır sorunsuz olarak kullandığım Paribu hesabımda, 12.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle kısıtlama yapıldı. Hesabımdaki kripto varlıkları bozdurmama izin verilmiyor ve kendi banka hesabımdan gönderdiğim tl bakiyemi de kullanamıyorum. Ben herhangi bir güvenlik sorunu bildirmedim, hesabımda da tespit ettiğim olağan dışı bir durum yokken bu şekilde tek taraflı bir kısıtlama yapılması beni mağdur ediyor.
Destek birimine ulaştığımda da sadece “güvenlik sebebiyle hesabınız inceleniyor, 10 iş günü içinde size dönüş yapılacak” denildi ve özellikle “10 iş günü” vurgulanarak, bu süre içinde işlem yapamayacağım söylendi. Bu süreçte paramı kullanamıyor olmam, kripto piyasasındaki hareketlere göre alım-satım yapamamam ve olası zararlarım konusunda da hiçbir güvence verilmemesi kabul edilebilir değil.
Kendi banka hesabımdan gönderdiğim ve kaynağı belli olan tl bakiyemi ve hesabımdaki kripto varlıklarımı, keyfi bir güvenlik gerekçesiyle bu kadar uzun süre bloke edilmesini istemiyorum. Hesabımdaki incelemenin acilen sonuçlandırılmasını, kısıtlamanın kaldırılmasını ve bu süreçte oluşan veya oluşabilecek mağduriyet ve zararlarım konusunda da tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Serhat Y., Geri bildirimleriniz ve memnuniyetinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

















