Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Hesabımda 76.000 TL Çekim Engeli Ve Açıklama Eksikliği

12 Mayıs 13:37815

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Paribu hesabımda 10.05.2026 günü kripto para satışı sonrası banka hesabıma para çekmek isterken, hesabıma para çekme engeli konuldu. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 76.000 TL tutarındaki paramın çekime kapatılması büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu.

Durumu Paribu destek üzerinden sorduğumda, hesabımın rutin bir kontrol kapsamında olmadığını, özel bir inceleme yapıldığını ve bu incelemenin 10 iş günü sürebileceğini ilettiler. Ancak bu süreçte ne gerekçe açıklandı ne de telefon veya e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an sadece para çekme işlemim engellenmiş durumda, diğer işlemleri yapabiliyor olmama rağmen parama fiilen erişemiyorum.

Hiçbir somut gerekçe sunulmadan, yıllardır kullandığım bir platformda 76.000 TL gibi ciddi bir meblağın 10 gün boyunca bloke tutulmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Paribu’nun “inceleme” adı altında kullanıcıların parasını bu şekilde bekletmesinin, mevzuata uydurulmuş bir el koyma gibi hissettirdiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Hesabımdaki para çekim engelinin derhal kaldırılmasını, hesabımın neden incelemeye alındığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve uğramış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 13:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Osman
12 Mayıs 18:10

Tarafımdan belge istendi belgeler gönderdim cevap bekliyorum...

15 Mayıs 15:44

Merhaba Sayın Osman B., Geri bildirimleriniz ve memnuniyetinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Yorumlar

31 Mayıs 00:16

Merhaba ne belgesi istediler?

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Paribu Kategorileri