Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Çekim Kısıtlaması Nedeniyle 100 Bin TL'lik Para Çekemiyorum

582

Uzun süredir üyesi olduğum ve aktif olarak kullandığım Paribu hesabımdan para çekim işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 saattir para çekme talebi verdiğimde uygulamada “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz. Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek ile iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa para yatırma işlemlerim anında ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor.

Hesabımda yaklaşık 110.000 TL civarında bakiyem bulunuyor ve örneğin 105.900 TL’lik çekim talebimde de aynı hatayı alıyorum. Farklı bankalar ve kendi adıma kayıtlı IBAN’lar ile denememe rağmen tüm bankalarda aynı sorunla karşılaşıyorum, hiçbirinde çekim işlemi gerçekleşmiyor.

Bu durum üzerine Paribu Destek ile iletişime geçtiğimde, güvenlik sebebiyle hesabımda bir inceleme olduğunu öğrendim. Yıllardır bu siteyle çalışıyorum ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Yatırımlarım ve acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen, paramı çekememek beni mağdur ediyor ve ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Paribu’nun güvenlik incelemesini makul süre içinde tamamlayarak hesabımdaki kısıtlamayı kaldırmasını ve acilen çekim işlemlerime izin vermesini, tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 08:06 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

23 Eylül 19:41

Merhaba Sayın Oğuz B., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz sırasında iletmiş olduğunuz iletişim numaranız üzerinden sizi arayarak konuyla ilgili bilgilendirme sağladık. Talebinizin başarıyla çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz tüm konularda Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan kulaklık simgesine tıklayarak 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paribu Yanlış Fiyat Bilgisi

Paribu YanlışFiyat Bilgisi

Profil fotoğrafı
Erdal
Paribu Gelen Bildirimler Açılmıyor!

Paribu GelenBildirimler Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Paribu Alış Ve Satıştaki İnanılmaz Uçurum

Paribu Alış VeSatıştaki İnanılmaz Uçurum

Profil fotoğrafı
Ali
Paribu Fiyat İstikrarsızlığı Ve Yanlış Veri

Paribu Fiyatİstikrarsızlığı Ve Yanlış Veri

Profil fotoğrafı
Erdal
Paribu Cüzdan Sorunu Sürekli Erteleniyor

Paribu CüzdanSorunu Sürekli Erteleniyor

Profil fotoğrafı
Ammar

Öne ÇıkanKonular