Paribu 4.000 TL Çekimimi 10 İş Günü Boyunca Bloke Etmesi
Paribu hesabıma başka bir kripto borsasından 4.000 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. Para Paribu hesabıma geçtikten yaklaşık 7 saat sonra çekim yapmak istediğimde, karşıma 10 iş günü sürebilecek bir kontrol ve inceleme sürecinden bahseden bir uyarı çıktı.
Ne canlı destek ne de telefonla müşteri hizmetleri bu kontrolün içeriği ve sebebiyle ilgili bana herhangi bir bilgi vermedi, sadece bilgi veremeyeceklerini söylediler. Daha önce Paribu hesabımda böyle bir para çekme kısıtlaması ya da inceleme süreci yaşamadım. Hesaplarımda savcılık, dolandırıcılık ya da benzeri hiçbir hukuki sorun bulunmamaktadır.
Herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden paramın 10 iş günü gibi uzun bir süre bloke edilmesini kabul etmiyorum. Paribu’nun bu anlamsız kısıtlamayı kaldırarak 4.000 TL’yi derhal çekime açmasını ve uyguladıkları bu inceleme süreciyle ilgili açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Süleyman U., Geri bildirimleriniz ve memnuniyetinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi



