to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme İşleminde Sürekli Hata Ve Destekten Cevap Alınamıyor
Uzun süredir Paribu kullanıcısıyım ve hesabımda para olmasına rağmen bugün ilk kez para çekme işleminde sorun yaşamaya başladım. Kripto parayı bozdurup yaklaşık 200 TL tutarında tl çekimi yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden sürekli aynı hatayı alıyorum.
Uygulamada “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz. Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hesabımda çekim kilidi, bekleme süresi veya tanımladığım ekstra bir güvenlik kuralı bulunmuyor.
Paribu Destek ile e-posta üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Paribu hesabımda kayıtlı e-posta adresim: k***********@gmail.com.
Hesabımdaki bakiyeye sorunsuz şekilde ulaşabileceğim ve para çekme işlemlerimi gerçekleştirebileceğim şekilde, hesap hareketlerimin ve güvenlik ayarlarımın kontrol edilerek yaşadığım sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Kerem C., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Kerem C., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Teşekkürler yardım ve desteğiniz için sorunum çözüldü
