to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde saat 14.07’de Paribu Cineverse’in web sitesi üzerinden Mersin Forum AVM şubesinden 275₺ karşılığında bilet satın aldım. Satın alma işlemi sonrası biletimi görüntülemek ve işlemin gerçekleştiğinden emin olmak için mobil uygulamayı indirmek istedim. Ancak uygulamayı indirmek için App Store benden kart bilgisi istedi ve herhangi bir ücret ya da bilgilendirme olmadan, kart bilgilerimi girer girmez hesabımdan 250₺ çekildi. Üstelik uygulama indikten sonra aldığım bilet de uygulamada görünmüyor.
Paribu Cineverse müşteri hizmetlerine ulaşmak için herhangi bir iletişim numarası da bulamadım, bu nedenle destek alamadım. Uygulamayı indirirken herhangi bir hata veya uyarı mesajı ile karşılaşmadım, sadece kart bilgisi istendi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hem uygulama ücreti olarak çekilen 250₺’nin iadesini hem de satın aldığım biletin uygulamada görünmesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Paribu Cineverse mobil uygulaması üzerinden Kayseri Forum şubesine bilet almaya çalıştım. Ödeme işlemini banka kartımın sonu 4765 ile gerçekleştirdim ve hesabımdan 80 TL ücret kesildi. Ancak, biletim oluşmadı ve uygulamada bir hata mesajı ile karşılaştım....
27.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Paribu Cineverse şubesinden, mobil uygulama üzerinden Balerina filminin 19.40 seansı için iki kişilik bilet almaya çalıştım. İlk denememde zaman aşımına uğradı, ancak hemen ardından iade işlemi başlatılacağına dair mesaj geldi. Yaklaşık yarım saat sonra ...
Bugün Paribu Cineverse üzerinden internetten bilet almak isterken üç kez sorun yaşadım. İlk iki işlemi Safari tarayıcısı üzerinden, son işlemi ise Cineverse iOS mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Her seferinde kredi kartımdan 660 TL olmak üzere toplamda 1.974 TL ödeme alındı, fakat biletler...
28 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse Akbatı AVM şubesinden, uygulama üzerinden 160 TL karşılığında ikili bilet satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak işlem sonrasında ekran açılmadı ve herhangi bir koltuk kodu ya da bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. Uygulamaya tekrar giriş yaptığımda da bi...
19.04.2025 tarihinde Paribu Cineverse web sitesinden online bilet alırken, kredi kartı ile ödeme işlemi sonrasında biletleme işlemi zaman aşımına uğradı ve 'Paranız 3 gün içerisinde geri iade edilecektir' mesajı verildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, şu an provizyonda olduğunu ve kesinleşince i...
Yorumlar