to read complaints and reviews, or file yours.Sinema Salonunda Yüksek Sesli Konuşma Ve Argo Kullanımı Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
25.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall’daki sinema salonunda Paribu üzerinden aldığım biletle gittiğim filmde, salon içerisinde ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Film boyunca bazı izleyiciler yüksek sesle konuştu, argo kelimeler kullandı ve flaş açarak etrafı rahatsız etti. Bu durum özellikle filmin ilk yarısından itibaren kesintisiz şekilde devam ettiği için hem filmden hiçbir şey anlamadım hem de ailemle birlikte son derece rahatsız oldum.
O an salondaki görevlilere durumu iletmedik ancak böyle bir ortamda sinema keyfi yaşanamadığı için Paribu üzerinden aldığım biletin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için bilet telafisi talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Enes G. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
