to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Paribu Cineverse üyesiyim ve bugün itibarıyla hesabıma giriş yaparken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını defalarca denedim, telefonuma yenileme şifresi geliyor ancak buna rağmen üyeliğim yenilenmiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem beni içeri almıyor.
Her seferinde telefonuma doğrulama/yenileme kodu geldiği halde işlem tamamlanmadığı için şu anda hesabımı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedim ve mağduriyet yaşamaktayım.
Hesabıma sorunsuz şekilde kendi şifremle giriş yapabilmek için gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın erişime açılmasını ve şifre yenileme sürecindeki bu sorunun acil olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Hamide S. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
🙏
