Salon İçinde Çocukların Flaş Çekimi Ve Personel Kontrol Eksikliği

26.04.2026 tarihinde Paribu Atakule sinemalarında Salon 2 (Sky) saat 18:10 seansında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uzun zamandır heyecanla beklediğim, benim için duygusal anlamı çok yüksek olan Michael Jackson filmine annemle olan anılarım nedeniyle özel bir anlam yükleyerek gitmiştim. Annemi 14 sene önce kaybettim; onunla yıllarca Michael Jackson dansları yapmıştık ve bu filmi, o anıları taçlandırmak için izlemek istedim.

Seans sırasında salonda bulunan iki çocuk, film boyunca flaşları açık şekilde sürekli video ve fotoğraf çekti; hatta zaman zaman normal flaşı açıp uzun süre kapatmadan öylece tuttular. Bu durum filmi izlemeyi imkansız hâle getirdi ve filmden hiçbir şekilde keyif alamadım. En rahatsız olduğum nokta ise, yanlarında bulunan ebeveynlerin bu çocuklara hiçbir şekilde “dur” dememesi ve ortamı düzeltmek için bir çaba göstermemesiydi.

Film arasında görevli personele giderek bu durumdan rahatsız olduğumu, özellikle bu iki çocuk ve aileleriyle ilgili ya içeri alınmamalarını ya da mutlaka uyarılmalarını, bir görevlinin salona girip kontrol etmesini rica ettim. Personel sözde uyardıklarını söyledi; ancak seans devam ettiğinde salonda hiçbir değişiklik olmadı, çocuklar aynı şekilde flaş açık çekim yapmaya devam etti. Dolayısıyla personelin gerçekten müdahale ettiğine inanmıyorum.

Ben zengin bir insan değilim; böyle kaliteli ve özel aktiviteleri çok sık yapma imkanım olmuyor. O gün üç kişi olarak geldik ve tüm masrafı ben karşıladım. Hem maddi olarak ödediğim ücretin, hem de manevi olarak benim için çok kıymetli olan bir anının bu kadar basit bir sebeple heba edilmesine gerçekten çok üzüldüm. Üstelik haftaya vizyona girecek Devil Wears Prada filmi için de gelmeyi planlıyorduk; ancak yaşadığımız bu deneyimden sonra artık gelmeye korkar hâle geldik. Bu kadar kaliteli bir AVM’de, prestijli olduğunu düşündüğüm bir sinemada böyle bir hayal kırıklığı yaşamak benim için gerçekten içler acısı oldu.

Yaşadığım bu olayla ilgili olarak, bilet ücretlerimizin iadesini ya da benzer bir seans için telafi sağlanmasını ve özellikle salon içi denetim ve müşteri memnuniyeti konusunda daha ciddi, etkin bir uygulama başlatılmasını talep ediyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personelin daha dikkatli ve duyarlı olması gerektiğini düşünüyorum.