Salon Görevlisinin Uzun Diyaloğu Film İzleme Deneyimini Bozdu
31.01.2026 tarihinde İzmir Konak Pier’de bulunan Paribu Cinema Konak’ta, Salon 4’te saat 14:40 seansına gittim. Filmin ikinci yarısı başladığında, salon görevlisi tam önümde durarak yan koltuktaki kadınla, koltuğunun yanlış olup olmadığı konusunda diyaloğa girdi ve biletini göstermesini isteyerek uzun süre konuştu. Bu süreçte hem önümde durması hem de konuşmaya devam etmesi nedeniyle filmi sağlıklı şekilde izleyemedim.
Yetkili, bu durumu çözmek için filmi durdurup salonun ışıklarını da açtı ve tüm salonun dikkatini dağıtarak seyir keyfini bozdu. Bu sorunun film başlamadan önce ya da en azından ara sırasında çözülebilecekken filmin en kritik anında yapılmış olmasını anlayamıyorum. Kendisinin düşüncesiz davrandığını belirttiğimde de tavırlı bir tutum sergiledi ve film kesilerek tüm salon mağdur edildi.
Yaşanan bu saygısız ve seyir deneyimini bozan davranış nedeniyle çok rahatsız oldum. Bu konuda tarafıma kurumsal bir özür dilenmesini ve personelin salon içi davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Caner D. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri















