to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Uygulamasında Doğum Tarihi Güncelleme İşlemi Yapılamıyor
Paribu mobil uygulaması üzerinden Cineverse hesabımla ilgili doğum tarihi bilgilerimi uzun süredir güncelleyemiyorum. Uygulamada gün, ay ve yıl alanlarına tıkladığımda hiçbir şekilde seçim yapılamıyor, sistem tepki vermiyor ve bu nedenle doğum tarihi bilgilerimi değiştiremiyorum.
Bu sorun nedeniyle yarın olan doğum günümde Paribu’nun Cineverse için sunduğu doğum gününe özel kampanyalardan yararlanamayacağım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu işlemi kendi taraflarından yapamadıklarını, sadece uygulama üzerinden işlem yapılabildiğini ilettiler ve sorun çözümsüz kaldı.
Doğum tarihimdeki güncellemenin Paribu tarafından manuel olarak yapılmasını ve doğum günüme özel Cineverse kampanyalarından yararlandırılmayı talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülememesi halinde Paribu’yu kullanmayı bırakacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Ali Y. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Bir daha ilgi göstermeyeceğim merak etmeyin böyle saçma şey olamaz doğum günüm diyorum kampanyadan yararlanamıyorum size ulaşım sağlayacağız diyorsunuz yapacağınız şey bana ulaşmak sanki Atom parçalayacaksınız doğum günüm geçtikten sonra ulaşsanız ne ulaşmasanız ne
