to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse Yanıltıcı Tüm Filmler Kampanyası Aileyi Mağdur Etti
Paribu Cineverse Trump Alışveriş Merkezi’ndeki kampanya konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Instagram keşfet kısmında Paribu Cineverse ile ilgili bir kampanya videosu gördüm ve videoda, 26 Nisan’a kadar tüm filmlerin 120 TL olduğu açıkça belirtiliyordu. Hatta videonun doğruluğunu teyit etmek için kendilerine Instagram üzerinden mesaj da attım.
Bu kampanyaya güvenerek 26 Nisan günü ailecek Michael filmine gitmek için Paribu Cineverse Trump Avm şubesine gittik. Ancak gişeye gittiğimizde, bu kampanyanın Michael filmi için geçerli olmadığını söyleyip bilet ücretini yaklaşık 350 TL olarak ilettiler. Kampanya videosunda “tüm filmler” ibaresi yer aldığı için bu durum bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı; ailecek hiçbir bilet almadan, filmi izlemeden oradan ayrılmak zorunda kaldık.
Instagram’da yayımlanan kampanya videosunda belirtilen şartların açık ve net bir şekilde uygulanmasını, özellikle “tüm filmler” denirken hangi filmlerin hariç olduğunun önceden ve şeffaf biçimde belirtilmesini ve bu yaşadığımız mağduriyetin ailece telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Cesi A. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Paribu Cineverse kampanyasıyla ilgili Instagram'da gördüğüm 120 TL tüm filmler ilanı yanıltıcıydı. 26 Nisan’da ailecek Michael filmine gitmek için şubeye gittik, ancak kampanya geçerli olmadı ve 350 TL ücret talep edildi. Durumu Instagram üzerinden bildirdim, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve tamamen umursanmamış hissettim. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve berbat bir deneyim yaşadım.
Merhabalar Hala yaptığım şikayet için bir şey yayınlamadınız. Çok ilgilendiğiniz için teşekkürler. Bir daha hiçbir şubenize gelmeyi düşünmüyorum. Saygımı kaybettiniz iyi günler
