to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse Siren Alarmı Nedeniyle Yarıda Kalan Sinema Deneyimi Ve Mağduriyet
6 Aralık 2025 tarihinde Emaar AVM’de bulunan Paribu Cineverse’de saat 20:25 seansında 'Yan Yana' filmine bilet aldık. Seans öncesinde mısır, dondurma, içecek gibi ürünler de satın aldık ve biletler için 750 TL, büfe harcamaları için yaklaşık 800 TL ödedik.
Filmin sonuna doğru salonun içinde bir anda siren sesleri çalmaya başladı ve herkes panik halinde salonu terk etti. Salon içinde herhangi bir görevli göremediğimiz için tedirgin olduk ve apar topar dışarı çıktık. Çıkışta, girişteki personele sorduğumuzda, 'Ergen çocukların alarma bastığını, bir sorun olmadığını' söylediler ancak biz zaten o sırada çoktan salonu terk etmiş, seansımız yarım kalmış ve keyfimiz kaçmış durumdaydık.
Ayda yılda bir kendimize vakit ve para ayırıp sinemaya gittiğimiz bir akşamın bu şekilde panik ve mağduriyetle sonuçlanması bizi gerçekten üzdü. Hem yaşadığımız bu olumsuz deneyimin hem de yarım kalan seansın telafisi için, ödediğimiz ücretin tamamının iadesini ya da aynı tutarda kullanılabilecek hediye çekinin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Sayın Berfin A. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
