Paribu Cineverse Saygısızca Davranma Eleman
Merhaba, 30/01/2024 saat 17:15. Çocuğuma Rafadan Tayfa için bilet aldım, H14-15 koltukları için fakat yanlışlıkla başka bir yere kesilmiş olabileceğini düşünerek, yoğunluk ve düzeltme talebiyle tekrar gişeye gittim. Beni Y****** Hanım adında bir personel ayrı bir yere götürdü. Durumu anlattım, H14-15 koltukları için bilet kesilmesi gerektiğini belirttim. Ancak, 'H' harfini 'Hatay' olarak anlayıp hala direttiğini söyledi. Kendisine üç kez 'H' harfini söylediğim halde hala 'Hatay' diyerek bağırarak konuştu. Müşteri olduğumu ve durumu anlattığım halde neden 'Hatay' dediğini anlayamadım, bu durum biraz ellerimi titretti. Müşteri olarak güzel konuşulmasını talep ettim ve bana 'Karşınızda bayan var' dedi. Ben de 'Müşteriyim' dedim. Lütfen Y****** Hanım'a müşterilere nasıl davranılması gerektiğini anlatın. Daha sonra bir başka müdür, gözlüklü ve H**** adında bir bey geldi. Çok kibar ve nazik bir tavırla 'Nasıl isterseniz öyle düzeltirim' diyerek sorunu çözdü. İnanın, Y****** Hanım da müdür olmasına rağmen müdürlüğe hiç yakışmayan bir tavır sergiledi. Ankara Etlik Antares sinema salonundan bahsediyorum. Yardımınız ve ilginiz için şimdiden teşekkür ederim. Kamil K*****, 0535*****76



