Paribu Cineverse Hesabımdaki CGV Parayı Kullanamıyorum

Merve

Paribu Cineverse

01 Ağustos 2024 12:39

2.762

Paribucineverse mobil uygulama üzerinden 500 TL CGV moviepass paketi satın aldım. CGV parayı hesabıma yüklemeye çalıştım fakat hata verdi. Daha sonra gişeye gittiğimde oradan yükleme yapabildiler. Ama hesabımdaki CGV parayı onlarca denememe rağmen ne uygulamadan ne web sitesinden kullanamadım. Gişeden sinema bileti almak istedim orada da olmadı. Bu yüklediğim parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Lütfen bir çözüm üretilsin.

1 Yorum

Merve

01 Ağustos 2025 11:35

paribu-cineverse-hesabimdaki-cgv-parayi-kullanamiyorum-2.jpg

paribu-cineverse-hesabimdaki-cgv-parayi-kullanamiyorum-1.jpg

Sorunu çözmeyi geçtim, para ödediğim paketi kullanamadım ve biriken puanlarım da sıfırlandı. Bu kadar kötü firma çok az gördüm. Beni sinemadan soğuttunuz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Erdem

14 Kasım 2024 21:14

Aynı durumdayım 3 kere aradım müşteri temsilcisini ve asla çözüm bulunamadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Paribucineverse CGV Moviepass Mağduriyeti

Kürşat

Paribu Cineverse

22 Haziran 2024 13:54

1.643

Paribucineverse mobil uygulama üzerinden 500 TL CGV moviepass paketi satın aldım. CGV parayı barkod olarak mobilden yüklerden hata aldım hesaba aktaramadım. Daha sonra gişeye gittim barkod numaramı vererek hesaba CGV para tanımlandı. Fakat ne gişede ne de web, mobil üzerinden bu para kullanılamıyor....

Paribucineverse CGV Moviepass Mağduriyeti

1 Destek

2 Yorum

Paribu Cineverse CGV Movie Pass Paketinin Yüklenmemesi

Zeynep

Paribu Cineverse

20 Kasım 2023 21:17

1.654

Paribu Cineverse mobil uygulamasından 300 TL tutarında CGV Moviepass paketini satın aldım. 'Barkod yükle' kısmından CGV para barkodunu yazarak hesabıma parayı yüklemeye çalıştım. Ancak 'Voucher detay bilgisi bulunamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' hatası aldım ve yükleme gerçekleşmedi. Sonr...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Paribucineverse Parayı Çekip CGV Movie Pass Yollamadı!

Murat

Paribu Cineverse

14 Nisan 2024 17:27

2.129

Bugün Paribu Cineverse sitesinden CGV movie pass yüklemek istedim. Siteye üyeliğim ile birlikte girip 500 TL değerinde CGV moviepass satın aldım. Ödemeye onay verdikten sonra hata verip beni ana sayfaya yönlendirdi. Mobil bankacılıktan baktığımda ise ödemenin yapıldığını görebiliyorum. Fakat tarafım...