to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cinema Kodlarını Kullanma Problemi
Paribu Cinema tarafından daha önce yaşamış olduğum ses ve görüntü sorunu şikayeti sonrasında tarafıma 6 ay geçerli olduğu söylenen sinema kodları verildi. Kodları yaklaşık 1 Ekim tarihinde aldım ve 6 ay boyunca kullanabileceğim özellikle belirtildi.
Bu kodları hem Paribu Cinema’nın web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden kullanmayı denedim. Film, seans ve koltuk seçimlerini yaptıktan sonra bilet aşamasına geçtiğimde kodları girebileceğim herhangi bir alan göremiyorum. Ayrıca kodların e-posta adresime tanımlandığına dair bir bilgilendirme veya yönlendirme de yapılmadı, sadece kodları not etmem istenmişti. Ancak ödeme ekranına geldiğimde bu kodları yazabileceğim bir bölüm çıkmıyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle verilen sinema kodlarını kullanamıyorum. Kodlarımın hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını ve bilet alım sürecinde sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ceren A. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
