Paribu Cineverse'de Görüntü Bozulması Ve Müşteri Şikayeti






"Teşekkürler geri dönüşünüz için, sizi canı gönülden teşekkür ederim, umarım bu sorunları en kısa sürede çözersiniz."
07.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Paribu Hilltown sinemadaki popcorn ve nachos satılan bölümden alışveriş yaptım.... Ödediğim toplam tutar yaklaşık 340 TL idi. Popcorn’un tadı zaten kötüydü ama yenilebilir durumdaydı, esas sorun nachosla verilen soslardaydı. Anchos sos da cheddar sos da bariz ş
Cineverse uygulaması üzerinden sinema bileti satın aldım. Yoğun trafikten dolayı seansa yetişemeyeceğimizi anlayınca bil...etleri iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir yerde iptal seçeneği bulamadım. Daha sonra Google’dan araştırdığımda, biletlerin seans saatinden 1 saat önceye kadar iptal edile
Paribu Cinema tarafından daha önce yaşamış olduğum ses ve görüntü sorunu şikayeti sonrasında tarafıma 6 ay geçerli olduğ...u söylenen sinema kodları verildi. Kodları yaklaşık 1 Ekim tarihinde aldım ve 6 ay boyunca kullanabileceğim özellikle belirtildi. Bu kodları hem Paribu Cinema’nın web sitesi hem d
13.12.2025 tarihinde Kırıkkale Podium Cinema Salon 3’te saat 14.30 seansına geldiğimde, salon girişindeki yürüyüş yolund...a kırık bir bölüm olduğunu fark ettim. Bu kırık alan hem görüntü olarak rahatsız edici hem de özellikle karanlıkta yürüyen izleyiciler için ciddi bir düşme ve yaralanma riski oluşt

11 Aralık saat 18.55’te Paribu Mersin Forum şubenizde 3 numaralı salonda “Yan Yana” filmine seansa girdim. Salon tamamen... doluydu ancak film boyunca ciddi takılmalar ve donmalar yaşandı, sanki yayın internetten açılmış gibi sürekli kesintiler oldu. Özellikle filmin ortalarına doğru bu sorunlar tekrar
12 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Paribu Sinema şubesinde yaşadığım olumsuz personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Gi...şe görevlisi, kendisine yönelttiğim sorulara yarım yamalak cevap verdi ve sıra bana geldiğinde beni es geçip başkalarıyla ilgilendi. Durumu tekrar belirtmek için başka bir bölüme g
Paribu Cineverse'de 18:50 seansında, 14 numaralı Bolu Bursa Sihirli Annem filmi için bilet almıştım. Daha sonra gidemeye...ceğim için iade talebi oluşturdum ve SMS bile geldi. İadenin alındığına dair video kaydı da aldım. Ancak iade bakiyeme geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, iadenin sağlanmadığını
Bolu Esas Burda14 AVM'ye, kızımı ve oğlumu hafta sonu sinemaya götürdüm. İki öğrenci bileti, bir adet kova mısır, 2 adet... Frigo, 2 adet Fuse Tea, 3D gözlüğe 970 TL verdik. Bu fahiş fiyat uygulandığı için şikayetçiyim. AVM içerisinde olan bu yer, çok fahiş fiyat uygulayarak tüketiciyi zor duruma düşür
Paribu cinema uygulama üzerinden bilet aldım sistemde görünmüyor fakat kredi kartından parayı çekmiş. Tüketici Hakları'n...a başvuru yapıyorum. Yönetemediğiniz uygulamada hizmet vermeye çalışmayı. Müşteri temsilcisine saatlerdir ulaşamıyorum. Çok kötü bir sistemleri var. Tekrar tekrar arıyorum ulaşım k

Paribu Cineverse Kasım ayı 'Bol Bol' kampanyasına katıldım. Bir ay içinde 5 kez filme giderseniz 500 CGV ParaPuan verece...ğiz dediler. Her gelişte çeşitli kampanyalardan faydalanacaktım ama hiçbirinin kodu tarafıma ulaşmadı. Üstelik kampanyadan yararlanmak için bu kadar sık sinemaya gelmiştim üst üste
Paribu cineverse 8-30 Kasım tarihleri arasında yapılan "Her gelişinde bol bol Hediye" kampanyasında farklı seanslara ve ...filmlere bilet almama rağmen sadece 1 tanesi yansımış. Müşteri hizmetlerini (08502200967) defalarca aramama rağmen temsilci bağlanmıyor ve telefon belli bir döngüden sonra kapanıyo



Paribu Cineverse uygulamasından Emaar AVM deki sinemada Hellboy The Crooked Man filmine bilet almaya çalışıyorum. Diğer ...seansları ve ertesi günü de deniyorum. Koltuk bölümü açılmıyor. Bilgisayarda da denedim. Yine aynı şey oldu. Mobil uygulamada "Aldığınız bilet sayısı kadar boş koltuk bulunmamaktad




20 Nisan günü arkadaşımla Hilltown Küçükyalı'daki Harry Potter ve Ölüm Yadigarları Bölüm 2 filminin saat 21:20 seansına ...gittik, film başladığında sesin oldukça kısık olduğunu fark ettim ancak asıl sorun renk kalitesiydi, filmi zaten izlememiş olsam bu şekilde çekildiğini sanardım. Tüm renkler mavi v
Paribu Cineverse satın aldığım CGV puan için parayı çekiyor fakat cvg puanları hesaba aktarmıyor. 10 gün oldu, 3 kere ar...adık her seferinde farklı bir bahane uyduruyorlar. En son görüşmede arada bayram vardı diye bir yalan söylendi. Fakat biz alışverişi bayramdan sonra yaptık. Eksik insan gücü olduğu
Sinemaları tekeline almış bir firmanın şikayetleri çözecek bir ekibinin olmaması çok komik. 29 Kasım'da satın aldığım ik...i kişilik bileti değiştirmeye çalıştım. Değişim yok, iade et tekrar satın al dediler. İade ettim, tekrar satın alamıyorum. Çünkü tarih 3 Nisan oldu hala para iadesi yapılmadı. En a
Cumartesi akşamı eşim ve oğlumla Akasya AVM'nin Paribu sinemalarının IMAX 3. Salonu'nda 21:30 seansına 16:00 gibi aracım...la haftalık tek günlük iznimizde geldik. Seansı bir süre ses hatasıyla izledikten sonra birden hata olduğu ve seansın iptal edildiği bildirilerek salonu boşaltmamız istendi. Hem ha
13.02.2024 tarihinde gittiğim Paribu Sineması'nda ilk arada 'Cinefoto' pos cihazına iki kez ödeme yaptım fakat fotoğraf ...çekimi yapamadım. İlgili kişiyle görüşmek istedim. Yaptığı telefon görüşmeleri sonrasında 'pos cihazlarında sıkıntı var, bir saat içerisinde hesabınıza paranız iade edilecek' şekli

11 Şubat Pazar günü saat 18:50'de gerçekleşen 'Dune: Bölüm İki' filminin gösterimine katıldık. Ancak, fragmanda ikinci f...ilmi izleyeceğimiz izlenimi uyandırıldığı halde, salonun bize yanlışlıkla ilk filmi tekrar izlettiğini fark ettik. Üç saat boyunca devamının geleceğini umarak bekledik, ancak bu be
Konya Kent Plaza Paribu Cineverse'de izlemek üzere 31.01.2024 15:00 Hayrimatör seansına eşim, internetten 3,5 yaşındaki ...kızım ve benim için iki bilet aldı. Birkaç dakika gecikmeli olarak sinemaya ulaştık. Kucağımda 1 yaşındaki bebeğim uyuyordu. Kapıda bilet kontrolü yapan görevli bayan, kesinlikle 3
Sayın Paribu Yöneticileri, nereden başlayacağımı bilemiyorum. Bilet alırken uygulamanın sürekli kapanmasıyla başlayayım.... Hafta içi biraz daha uygun olsun diye kalabalık olan Halk gününü tercih ettim ve sadece 30 TL fark etmesi (normal zaman bilet bedelinin yaklaşık %18'i) ile kendimi kandırılmış his
9 Ocak salı günü sitemden sinema bileti alıp Denizli Paribu cineverse sinemasına gittik. Gittiğimizde öğrenci kimliği so...rdular eşim kimliğini gösterdi bende yanlışlıkla başka kurum kimliğini almışım evde unuttuğumu belirttim. Görevli bizi içeri alamayacağını bileti iptal edeceğini söyledi bizde fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99